333 lines
38 KiB
Plaintext
Raw Permalink Normal View History

2024-09-06 20:28:06 +08:00
# en_US lang file for module ticket
# Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
#
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
# GNU General Public License for more details.
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
# Generic
Module56000Name=ตั๋ว
Module56000Desc=ระบบตั๋วสำหรับปัญหาหรือการจัดการคำขอ
Permission56001=ดูตั๋ว
Permission56002=แก้ไขตั๋ว
Permission56003=ลบตั๋ว
Permission56004=จัดการตั๋ว
Permission56005=ดูตั๋วของบุคคลที่สามทั้งหมด (ไม่มีผลกับผู้ใช้ภายนอก จำกัดเฉพาะบุคคลที่สามที่พวกเขาพึ่งพาเสมอ)
Permission56006=ส่งออกตั๋ว
Tickets=ตั๋ว
TicketDictType=ตั๋ว - ประเภท
TicketDictCategory=ตั๋ว - กลุ่ม
TicketDictSeverity=ตั๋ว - ความเข้มงวด
TicketDictResolution=ตั๋ว - ความละเอียด
TicketTypeShortCOM=คำถามเชิงพาณิชย์
TicketTypeShortHELP=ขอความช่วยเหลือด้านการทำงาน
TicketTypeShortISSUE=ปัญหาหรือข้อผิดพลาด
TicketTypeShortPROBLEM=ปัญหา
TicketTypeShortREQUEST=คำขอเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง
TicketTypeShortPROJET=โครงการ
TicketTypeShortOTHER=อื่น ๆ
TicketSeverityShortLOW=ต่ำ
TicketSeverityShortNORMAL=ปกติ
TicketSeverityShortHIGH=สูง
TicketSeverityShortBLOCKING=สำคัญ, การบล็อก
TicketCategoryShortOTHER=อื่น ๆ
ErrorBadEmailAddress=ฟิลด์ '%s' ไม่ถูกต้อง
MenuTicketMyAssign=ตั๋วของฉัน
MenuTicketMyAssignNonClosed=ตั๋วที่เปิดอยู่ของฉัน
MenuListNonClosed=เปิดตั๋ว
TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=ผู้สนับสนุน
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมาย
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=ติดต่อลูกค้า/ติดตามเหตุการณ์
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=ผู้มีส่วนร่วมภายนอก
OriginEmail=อีเมล์ผู้รายงาน
EmailReplyto=Reply to in Email
EmailReferences=References in Emails
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=ส่งข้อความตั๋วทางอีเมล
ExportDataset_ticket_1=ตั๋ว
# Status
Read=อ่าน
Assigned=ที่ได้รับมอบหมาย
NeedMoreInformation=รอความเห็นจากนักข่าว
NeedMoreInformationShort=รอคำติชม
Waiting=ที่รอ
SolvedClosed=แก้ไขแล้ว
Deleted=ลบแล้ว
# Dict
Severity=ความรุนแรง
TicketGroupIsPublic=กลุ่มเป็นแบบสาธารณะ
TicketGroupIsPublicDesc=หากกลุ่มตั๋วเป็นแบบสาธารณะ กลุ่มนั้นจะมองเห็นได้ในแบบฟอร์มเมื่อสร้างตั๋วจากอินเทอร์เฟซสาธารณะ
# Email templates
MailToSendTicketMessage=เพื่อส่งอีเมลจากข้อความตั๋ว
# Admin page
TicketSetup=การตั้งค่าโมดูลตั๋ว
TicketSettings=การตั้งค่า
TicketPublicAccess=อินเทอร์เฟซสาธารณะที่ไม่ต้องมีการระบุตัวตนมีอยู่ที่ URL ต่อไปนี้
TicketSetupDictionaries=ประเภทของตั๋ว ความเข้มงวด และรหัสการวิเคราะห์สามารถกำหนดค่าได้จากพจนานุกรม
TicketParamModule=การตั้งค่าตัวแปรโมดูล
TicketParamMail=การตั้งค่าอีเมล
TicketEmailNotificationFrom=ส่งอีเมลเพื่อแจ้งเตือนคำตอบ
TicketEmailNotificationFromHelp=อีเมลผู้ส่งเพื่อใช้ส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการตอบกลับภายในแบ็คออฟฟิศ ตัวอย่างเช่น noreply@example.com
TicketEmailNotificationTo=แจ้งการสร้างตั๋วไปยังที่อยู่อีเมลนี้
TicketEmailNotificationToHelp=หากมีอยู่ ที่อยู่อีเมลนี้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสร้างตั๋ว
TicketNewEmailBodyLabel=ข้อความที่ส่งหลังจากสร้างตั๋ว
TicketNewEmailBodyHelp=ข้อความที่ระบุที่นี่จะถูกแทรกลงในอีเมลยืนยันการสร้างตั๋วใหม่จากอินเทอร์เฟซสาธารณะ ข้อมูลเกี่ยวกับการให้คำปรึกษาของตั๋วจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ
TicketParamPublicInterface=การตั้งค่าอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsEmailMustExist=ต้องมีที่อยู่อีเมลที่มีอยู่เพื่อสร้างตั๋ว
TicketsEmailMustExistHelp=ในอินเทอร์เฟซสาธารณะ ควรกรอกที่อยู่อีเมลในฐานข้อมูลเพื่อสร้างตั๋วใหม่
TicketsShowProgression=แสดงความคืบหน้าของตั๋วในอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsShowProgressionHelp=เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อซ่อนความคืบหน้าของตั๋วในหน้าอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=ถามชื่อและชื่อบริษัทสำหรับอีเมลที่ไม่รู้จัก
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=ตรวจสอบว่ามีบุคคลที่สามหรือผู้ติดต่อสำหรับอีเมลที่ป้อนหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ถามชื่อและชื่อบริษัทเพื่อสร้างบุคคลที่สามพร้อมผู้ติดต่อ
PublicInterface=ส่วนต่อประสานสาธารณะ
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=ข้อความต้อนรับของอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketPublicInterfaceTextHome=คุณสามารถสร้างตั๋วสนับสนุนหรือดูที่มีอยู่ได้จากตั๋วติดตามตัวระบุ
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=ข้อความที่กำหนดไว้ที่นี่จะปรากฏบนหน้าแรกของอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=ชื่ออินเทอร์เฟซ
TicketPublicInterfaceTopicHelp=ข้อความนี้จะปรากฏเป็นชื่อของอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=ข้อความช่วยเหลือในการป้อนข้อความ
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=ข้อความนี้จะปรากฏเหนือพื้นที่ป้อนข้อความของผู้ใช้
ExtraFieldsTicket=คุณสมบัติพิเศษ
TicketCkEditorEmailNotActivated=ไม่ได้เปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไข HTML โปรดใส่เนื้อหา FCKEDITOR_ENABLE_MAIL เป็น 1 เพื่อรับเนื้อหา
TicketsDisableEmail=อย่าส่งอีเมลเพื่อสร้างตั๋วหรือบันทึกข้อความ
TicketsDisableEmailHelp=ตามค่าเริ่มต้น อีเมลจะถูกส่งเมื่อมีการสร้างตั๋วหรือข้อความใหม่ เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล *ทั้งหมด*
TicketsLogEnableEmail=เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบทางอีเมล
TicketsLogEnableEmailHelp=ในการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง อีเมลจะถูกส่ง **ถึงผู้ติดต่อแต่ละราย** ที่เกี่ยวข้องกับตั๋ว
TicketParams=พารามิเตอร์
TicketsShowModuleLogo=แสดงโลโก้ของโมดูลในอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsShowModuleLogoHelp=เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อซ่อนโมดูลโลโก้ในหน้าอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsShowCompanyLogo=แสดงโลโก้ของบริษัทในส่วนต่อประสานสาธารณะ
TicketsShowCompanyLogoHelp=เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อแสดงโลโก้ของบริษัทหลักในหน้าอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsShowCompanyFooter=แสดงส่วนท้ายของบริษัทในส่วนต่อประสานสาธารณะ
TicketsShowCompanyFooterHelp=เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อแสดงส่วนท้ายของบริษัทหลักในหน้าอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=พร้อมทั้งส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลหลักด้วย
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่กำหนดไว้ในการตั้งค่า "%s" (ดูแท็บ "%s")
TicketsLimitViewAssignedOnly=จำกัดการแสดงเฉพาะตั๋วที่กำหนดให้กับผู้ใช้ปัจจุบัน (ไม่มีผลกับผู้ใช้ภายนอก จำกัดเฉพาะบุคคลที่สามที่พวกเขาพึ่งพาเสมอ)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=เฉพาะตั๋วที่กำหนดให้กับผู้ใช้ปัจจุบันเท่านั้นที่จะมองเห็นได้ ใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การจัดการตั๋ว
TicketsActivatePublicInterface=เปิดใช้งานอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=ส่วนต่อประสานสาธารณะอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมสร้างตั๋วได้
TicketsAutoAssignTicket=กำหนดผู้ใช้ที่สร้างตั๋วโดยอัตโนมัติ
TicketsAutoAssignTicketHelp=เมื่อสร้างตั๋ว ผู้ใช้สามารถกำหนดให้กับตั๋วได้โดยอัตโนมัติ
TicketNumberingModules=โมดูลการนับตั๋ว
TicketsModelModule=เทมเพลตเอกสารสำหรับตั๋ว
TicketNotifyTiersAtCreation=แจ้งให้บุคคลที่สามทราบเมื่อมีการสร้าง
TicketsDisableCustomerEmail=ปิดการใช้งานอีเมลเสมอเมื่อมีการสร้างตั๋วจากอินเทอร์เฟซสาธารณะ
TicketsPublicNotificationNewMessage=ส่งอีเมลเมื่อมีการเพิ่มข้อความ/ความคิดเห็นใหม่ไปยังตั๋ว
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=ส่งอีเมลเมื่อมีการเพิ่มข้อความใหม่จากอินเทอร์เฟซสาธารณะ (ถึงผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายหรืออีเมลแจ้งเตือนถึง (อัปเดต) และ/หรืออีเมลแจ้งเตือนถึง)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=อีเมล์แจ้งเตือนไปที่ (อัพเดต)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=ส่งอีเมลไปยังที่อยู่นี้สำหรับการแจ้งเตือนข้อความใหม่แต่ละรายการ หากตั๋วไม่มีการกำหนดผู้ใช้ หรือหากผู้ใช้ไม่มีอีเมลที่รู้จัก
TicketsAutoReadTicket=ทำเครื่องหมายตั๋วว่าอ่านแล้วโดยอัตโนมัติ (เมื่อสร้างจากแบ็คออฟฟิศ)
TicketsAutoReadTicketHelp=ทำเครื่องหมายตั๋วว่าอ่านแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างจากแบ็คออฟฟิศ เมื่อมีการสร้างตั๋วจากอินเทอร์เฟซสาธารณะ ตั๋วจะยังคงมีสถานะเป็น "ไม่ได้อ่าน"
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=ตั๋วใหม่ควรได้รับคำตอบแรกก่อน (ชั่วโมง):
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=หากตั๋วใหม่ยังไม่ได้รับคำตอบหลังจากช่วงเวลานี้ (เป็นชั่วโมง) ไอคอนคำเตือนที่สำคัญจะแสดงในมุมมองรายการ
TicketsDelayBetweenAnswers=ตั๋วที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไม่ควรใช้งานในระหว่าง (ชั่วโมง):
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=หากตั๋วที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขซึ่งได้รับคำตอบแล้วไม่มีการโต้ตอบเพิ่มเติมหลังจากช่วงเวลานี้ (เป็นชั่วโมง) ไอคอนคำเตือนจะแสดงในมุมมองรายการ
TicketsAutoNotifyClose=แจ้งบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติเมื่อปิดตั๋ว
TicketsAutoNotifyCloseHelp=เมื่อปิดตั๋ว คุณจะถูกเสนอให้ส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อบุคคลที่สาม เมื่อปิดการขายจำนวนมาก ข้อความจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อรายหนึ่งของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับตั๋ว
TicketWrongContact=การติดต่อที่ให้ไว้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการติดต่อเกี่ยวกับตั๋วปัจจุบัน ไม่ได้ส่งอีเมล
TicketChooseProductCategory=หมวดหมู่สินค้าสำหรับการสนับสนุนตั๋ว
TicketChooseProductCategoryHelp=เลือกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของการสนับสนุนตั๋ว ซึ่งจะใช้เพื่อเชื่อมโยงสัญญากับตั๋วโดยอัตโนมัติ
TicketUseCaptchaCode=ใช้โค้ดกราฟิก (CAPTCHA) เมื่อสร้างตั๋ว
TicketUseCaptchaCodeHelp=เพิ่มการตรวจสอบ CAPTCHA เมื่อสร้างตั๋วใหม่
TicketsAllowClassificationModificationIfClosed=อนุญาตให้แก้ไขการจำแนกประเภทของตั๋วที่ปิด
TicketsAllowClassificationModificationIfClosedHelp=อนุญาตให้แก้ไขการจัดหมวดหมู่ (ประเภท, กลุ่มตั๋ว, ความร้ายแรง) แม้ว่าตั๋วจะปิดแล้วก็ตาม
# Index & list page
TicketsIndex=พื้นที่จำหน่ายตั๋ว
TicketList=รายการตั๋ว
TicketAssignedToMeInfos=หน้านี้แสดงรายการตั๋วที่สร้างโดยหรือกำหนดให้กับผู้ใช้ปัจจุบัน
NoTicketsFound=ไม่พบตั๋ว
NoUnreadTicketsFound=ไม่พบตั๋วที่ยังไม่ได้อ่าน
TicketViewAllTickets=ดูตั๋วทั้งหมด
TicketViewNonClosedOnly=ดูเฉพาะตั๋วที่เปิดอยู่
TicketStatByStatus=ตั๋วตามสถานะ
OrderByDateAsc=เรียงตามวันที่จากน้อยไปหามาก
OrderByDateDesc=เรียงตามวันที่จากมากไปน้อย
ShowAsConversation=แสดงเป็นรายการสนทนา
MessageListViewType=แสดงเป็นรายการตาราง
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=ส่งอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อปิดตั๋ว
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=คุณต้องการแจ้งให้บุคคลที่สามทราบเมื่อปิดตั๋วเหล่านี้หรือไม่?
# Ticket card
Ticket=ตั๋ว
TicketCard=บัตรกำนัล
CreateTicket=สร้างตั๋ว
EditTicket=แก้ไขตั๋ว
TicketsManagement=การจัดการตั๋ว
CreatedBy=สร้างโดย
NewTicket=ตั๋วใหม่
SubjectAnswerToTicket=คำตอบตั๋ว
TicketTypeRequest=ประเภทคำขอ
TicketCategory=กลุ่มตั๋ว
SeeTicket=ดูตั๋ว
TicketMarkedAsRead=ตั๋วถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว
TicketReadOn=อ่านต่อ
TicketCloseOn=วันปิดสมุดทะเบียน
MarkAsRead=ทำเครื่องหมายตั๋วว่าอ่านแล้ว
TicketHistory=ประวัติตั๋ว
AssignUser=กำหนดให้กับผู้ใช้
TicketAssigned=ตอนนี้ตั๋วได้รับมอบหมายแล้ว
TicketChangeType=เปลี่ยนประเภท
TicketChangeCategory=เปลี่ยนรหัสการวิเคราะห์
TicketChangeSeverity=เปลี่ยนความรุนแรง
TicketAddMessage=เพิ่มหรือส่งข้อความ
TicketAddPrivateMessage=เพิ่มข้อความส่วนตัว
MessageSuccessfullyAdded=เพิ่มตั๋วแล้ว
TicketMessageSuccessfullyAdded=เพิ่มข้อความเรียบร้อยแล้ว
TicketMessagesList=รายการข้อความ
NoMsgForThisTicket=ไม่มีข้อความสำหรับตั๋วนี้
TicketProperties=การจัดหมวดหมู่
LatestNewTickets=%s ตั๋วล่าสุดล่าสุด (ไม่ได้อ่าน)
TicketSeverity=ความรุนแรง
ShowTicket=ดูตั๋ว
RelatedTickets=ตั๋วที่เกี่ยวข้อง
TicketAddIntervention=การแทรกแซงสร้าง
CloseTicket=ปิด|แก้ไข
AbandonTicket=ละทิ้ง
CloseATicket=ปิด|แก้ไขตั๋ว
ConfirmCloseAticket=ยืนยันการปิดตั๋ว
ConfirmAbandonTicket=คุณยืนยันการปิดตั๋วสู่สถานะ 'ถูกทิ้ง' หรือไม่
ConfirmDeleteTicket=กรุณายืนยันการลบตั๋ว
TicketDeletedSuccess=ลบตั๋วสำเร็จแล้ว
TicketMarkedAsClosed=ตั๋วทำเครื่องหมายว่าปิดแล้ว
TicketDurationAuto=ระยะเวลาที่คำนวณได้
TicketDurationAutoInfos=ระยะเวลาคำนวณโดยอัตโนมัติจากการแทรกแซงที่เกี่ยวข้อง
TicketUpdated=อัปเดตตั๋วแล้ว
SendMessageByEmail=ส่งข้อความทางอีเมล
TicketNewMessage=ข้อความใหม่
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=ผู้รับว่างเปล่า ไม่มีการส่งอีเมล์
TicketGoIntoContactTab=โปรดไปที่แท็บ "ผู้ติดต่อ" เพื่อเลือก
TicketMessageMailIntro=ส่วนหัวของข้อความ
TicketMessageMailIntroHelp=ข้อความนี้ถูกเพิ่มไว้ตอนต้นของอีเมลเท่านั้น และจะไม่ถูกบันทึก
TicketMessageMailIntroText=สวัสดี<br>มีการเพิ่มคำตอบใหม่ลงในตั๋วที่คุณติดตามแล้ว นี่คือข้อความ:<br>
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=ข้อความนี้จะถูกแทรกก่อนคำตอบเมื่อตอบกลับตั๋วจาก Dolibarr
TicketMessageMailFooter=ส่วนท้ายของข้อความ
TicketMessageMailFooterHelp=ข้อความนี้จะถูกเพิ่มไว้ท้ายข้อความที่ส่งทางอีเมลเท่านั้น และจะไม่ถูกบันทึก
TicketMessageMailFooterText=ข้อความที่ส่งโดย <b>%s</b> ผ่าน Dolibarr
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=ข้อความนี้จะถูกแทรกหลังข้อความตอบกลับ
TicketMessageHelp=เฉพาะข้อความนี้เท่านั้นที่จะถูกบันทึกไว้ในรายการข้อความบนบัตรตั๋ว
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=ตัวแปรการทดแทนจะถูกแทนที่ด้วยค่าทั่วไป
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=สำหรับข้อความอีเมลที่ส่งถึงผู้ใช้ภายนอกนั้นข้อความจะเสร็จสมบูรณ์ด้วย
TimeElapsedSince=เวลาผ่านไปตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
TicketTimeToRead=เวลาที่ผ่านไปก่อนที่จะอ่าน
TicketTimeElapsedBeforeSince=เวลาที่ผ่านไปก่อน/ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
TicketContacts=ตั๋วผู้ติดต่อ
TicketDocumentsLinked=เอกสารที่เชื่อมโยงกับตั๋ว
ConfirmReOpenTicket=ยืนยันการเปิดตั๋วนี้อีกครั้ง ?
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=มีการโพสต์ข้อความใหม่บนตั๋วโดยมีหัวเรื่อง %s:
TicketAssignedToYou=มอบหมายตั๋วแล้ว
TicketAssignedEmailBody=คุณได้รับมอบหมายตั๋ว #%s โดย %s
TicketAssignedCustomerEmail=ตั๋วของคุณได้รับมอบหมายให้ดำเนินการแล้ว
TicketAssignedCustomerBody=นี่คืออีเมลอัตโนมัติเพื่อยืนยันว่าตั๋วของคุณได้รับมอบหมายให้ดำเนินการ
MarkMessageAsPrivate=ทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นส่วนตัว
TicketMessageSendEmailHelp=อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อที่ได้รับมอบหมายทั้งหมด
TicketMessageSendEmailHelp2a=(ผู้ติดต่อภายใน แต่ยังรวมถึงผู้ติดต่อภายนอก ยกเว้นในกรณีที่เลือกตัวเลือก "%s" ถูกทำเครื่องหมายไว้)
TicketMessageSendEmailHelp2b=(ผู้ติดต่อภายใน แต่ยังรวมถึงผู้ติดต่อภายนอก)
TicketMessagePrivateHelp=ข้อความนี้จะไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้ภายนอก
TicketMessageRecipientsHelp=ฟิลด์ผู้รับกรอกรายละเอียดผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับตั๋ว
TicketEmailOriginIssuer=ผู้ออกที่ต้นทางของตั๋ว
InitialMessage=ข้อความเริ่มต้น
LinkToAContract=เชื่อมโยงไปยังสัญญา
TicketPleaseSelectAContract=เลือกสัญญา
UnableToCreateInterIfNoSocid=ไม่สามารถสร้างการแทรกแซงเมื่อไม่มีการกำหนดบุคคลที่สาม
TicketMailExchanges=การแลกเปลี่ยนจดหมาย
TicketInitialMessageModified=แก้ไขข้อความเริ่มต้นแล้ว
TicketMessageSuccesfullyUpdated=อัปเดตข้อความเรียบร้อยแล้ว
TicketChangeStatus=เปลี่ยนสถานะ
TicketConfirmChangeStatus=ยืนยันการเปลี่ยนแปลงสถานะ: %s ?
TicketLogStatusChanged=เปลี่ยนสถานะแล้ว: %s เป็น %s
TicketNotNotifyTiersAtCreate=ไม่แจ้งให้บริษัททราบเมื่อสร้าง
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=ช่องทางติดต่อเพื่อแจ้งขณะปิดตั๋ว
TicketNotifyAllTiersAtClose=ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
TicketNotNotifyTiersAtClose=ไม่มีการติดต่อที่เกี่ยวข้อง
Unread=ยังไม่ได้อ่าน
TicketNotCreatedFromPublicInterface=ไม่สามารถใช้ได้ ไม่ได้สร้างตั๋วจากอินเทอร์เฟซสาธารณะ
ErrorTicketRefRequired=ต้องระบุชื่ออ้างอิงตั๋ว
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=เวลาผ่านไปนานเกินไปนับตั้งแต่เปิดตั๋วโดยไม่มีคำตอบใดๆ
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=เวลาผ่านไปนานเกินไปนับตั้งแต่คำตอบสุดท้ายของตั๋วนี้
TicketNoContractFoundToLink=ไม่พบสัญญาที่เชื่อมโยงกับตั๋วนี้โดยอัตโนมัติ โปรดเชื่อมโยงสัญญาด้วยตนเอง
TicketManyContractsLinked=สัญญาหลายฉบับเชื่อมโยงกับตั๋วนี้โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าควรเลือกอันไหน
TicketRefAlreadyUsed=ข้อมูลอ้างอิง [%s] ถูกใช้แล้ว ข้อมูลอ้างอิงใหม่ของคุณคือ [%s]
# Logs
TicketLogMesgReadBy=ตั๋ว %s อ่านโดย %s
NoLogForThisTicket=ยังไม่มีบันทึกสำหรับตั๋วนี้
TicketLogAssignedTo=ตั๋ว %s กำหนดให้กับ %s
TicketLogPropertyChanged=ตั๋ว %s ถูกแก้ไขแล้ว: การจัดหมวดหมู่จาก %s เป็น %s
TicketLogClosedBy=ตั๋ว %s ปิดโดย %s
TicketLogReopen=ตั๋ว %s เปิดอีกครั้ง
# Public pages
TicketSystem=ระบบตั๋ว
ShowListTicketWithTrackId=แสดงรายการตั๋วจากรหัสแทร็ก
ShowTicketWithTrackId=แสดงตั๋วจากรหัสแทร็ก
TicketPublicDesc=คุณสามารถสร้างตั๋วสนับสนุนหรือตรวจสอบจาก ID ที่มีอยู่ได้
YourTicketSuccessfullySaved=บันทึกตั๋วเรียบร้อยแล้ว!
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=มีการสร้างตั๋วใหม่ด้วย ID %s และ Ref %s
PleaseRememberThisId=โปรดเก็บหมายเลขติดตามไว้ซึ่งเราอาจถามคุณในภายหลัง
TicketNewEmailSubject=การยืนยันการสร้างตั๋ว - อ้างอิง %s (รหัสตั๋วสาธารณะ %s)
TicketNewEmailSubjectCustomer=ตั๋วสนับสนุนใหม่
TicketNewEmailBody=นี่คืออีเมลอัตโนมัติเพื่อยืนยันว่าคุณได้ลงทะเบียนตั๋วใหม่
TicketNewEmailBodyCustomer=นี่คืออีเมลอัตโนมัติเพื่อยืนยันว่าตั๋วใหม่ได้ถูกสร้างขึ้นในบัญชีของคุณ
TicketNewEmailBodyInfosTicket=ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบตั๋ว
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=หมายเลขติดตามตั๋ว: %s
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=คุณสามารถดูความคืบหน้าของตั๋วได้โดยคลิกลิงก์ต่อไปนี้
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can view the progress of the ticket in the public ticket portal by clicking the following link
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=คุณสามารถดูประวัติของตั๋วนี้ได้โดยคลิกลิงก์ต่อไปนี้
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=กรุณาอย่าตอบกลับอีเมลนี้โดยตรง! ใช้ลิงก์เพื่อตอบกลับอินเทอร์เฟซ
TicketPublicInfoCreateTicket=แบบฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถบันทึกตั๋วสนับสนุนในระบบการจัดการของเรา
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=โปรดอธิบายคำขอของคุณอย่างถูกต้อง ให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุคำขอของคุณได้อย่างถูกต้อง
TicketPublicMsgViewLogIn=กรุณากรอกรหัสติดตามตั๋ว
TicketTrackId=Tracking ID
OneOfTicketTrackId=หนึ่งในรหัสติดตามของคุณ
ErrorTicketNotFound=ไม่พบตั๋วที่มีรหัสติดตาม %s!
Subject=เรื่อง
ViewTicket=ดูตั๋ว
ViewMyTicketList=ดูรายการตั๋วของฉัน
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=ข้อผิดพลาด: ไม่พบที่อยู่อีเมลในฐานข้อมูลของเรา
TicketNewEmailSubjectAdmin=สร้างตั๋วใหม่แล้ว - อ้างอิง %s (รหัสตั๋วสาธารณะ %s)
TicketNewEmailBodyAdmin=<p>เพิ่งสร้างตั๋วด้วย ID #%s ดูข้อมูล:</p>
SeeThisTicketIntomanagementInterface=ดูตั๋วในส่วนต่อประสานการจัดการ
TicketPublicInterfaceForbidden=ไม่ได้เปิดใช้งานอินเทอร์เฟซสาธารณะสำหรับตั๋ว
ErrorEmailOrTrackingInvalid=ค่าไม่ถูกต้องสำหรับรหัสติดตามหรืออีเมล
OldUser=ผู้ใช้เก่า
NewUser=ผู้ใช้ใหม่
NumberOfTicketsByMonth=จำนวนตั๋วต่อเดือน
NbOfTickets=จำนวนตั๋ว
ExternalContributors=ผู้มีส่วนร่วมภายนอก
AddContributor=เพิ่มผู้มีส่วนร่วมภายนอก
# notifications
TicketCloseEmailSubjectCustomer=ปิดตั๋วแล้ว
TicketCloseEmailBodyCustomer=นี่เป็นข้อความอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าตั๋ว %s เพิ่งถูกปิด
TicketCloseEmailSubjectAdmin=ปิดตั๋วแล้ว - Réf %s (รหัสตั๋วสาธารณะ %s)
TicketCloseEmailBodyAdmin=ตั๋ว ID #%s เพิ่งถูกปิด โปรดดูข้อมูล:
TicketNotificationEmailSubject=อัปเดตตั๋ว %s แล้ว
TicketNotificationEmailBody=นี่เป็นข้อความอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าตั๋ว %s เพิ่งได้รับการอัปเดต
TicketNotificationRecipient=ผู้รับการแจ้งเตือน
TicketNotificationLogMessage=บันทึกข้อความ
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=ดูตั๋วในอินเทอร์เฟซ
TicketNotificationNumberEmailSent=ส่งอีเมลแจ้งเตือนแล้ว: %s
ActionsOnTicket=กิจกรรมบนตั๋ว
# Boxes
BoxLastTicket=ตั๋วที่สร้างขึ้นล่าสุด
BoxLastTicketDescription=ตั๋ว %s ที่สร้างล่าสุด
BoxLastTicketContent=
BoxLastTicketNoRecordedTickets=ไม่มีตั๋วที่ยังไม่ได้อ่านล่าสุด
BoxLastModifiedTicket=ตั๋วที่แก้ไขล่าสุด
BoxLastModifiedTicketDescription=ตั๋วที่แก้ไข %s ล่าสุด
BoxLastModifiedTicketContent=
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=ไม่มีตั๋วที่แก้ไขล่าสุด
BoxTicketType=การจำหน่ายตั๋วเปิดตามประเภท
BoxTicketSeverity=จำนวนตั๋วที่เปิดอยู่ตามความรุนแรง
BoxNoTicketSeverity=ไม่มีการเปิดตั๋ว
BoxTicketLastXDays=จำนวนตั๋วใหม่ตามวันในช่วง %s วันที่ผ่านมา
BoxTicketLastXDayswidget = จำนวนตั๋วใหม่ตามวันในช่วง X วันที่ผ่านมา
BoxNoTicketLastXDays=ไม่มีตั๋วใหม่ในช่วง %s วันที่ผ่านมา
BoxNumberOfTicketByDay=จำนวนตั๋วใหม่ในแต่ละวัน
BoxNewTicketVSClose=จำนวนตั๋วเทียบกับตั๋วที่ปิด (วันนี้)
TicketCreatedToday=ตั๋วที่สร้างขึ้นในวันนี้
TicketClosedToday=ปิดรับบัตรแล้ววันนี้
KMFoundForTicketGroup=เราพบหัวข้อและคำถามที่พบบ่อยที่อาจตอบคำถามของคุณได้ โปรดตรวจสอบก่อนส่งตั๋ว