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# Dolibarr language file - Source file is en_US - ticket
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Module56000Name=Entradas
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Module56000Desc=Sistema de tickets para la gestión de incidencias o solicitudes
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Permission56001=ver entradas
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Permission56002=Modificar boletos
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Permission56003=Eliminar boletos
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Permission56004=Administrar boletos
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Permission56005=Ver tickets de todos los terceros (no efectivo para usuarios externos, limitarse siempre al tercero del que dependen)
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Permission56006=Exportar boletos
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Tickets=Entradas
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TicketDictType=Entrada - Tipos
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TicketDictSeverity=Ticket - Severidades
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TicketTypeShortCOM=Cuestión comercial
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ErrorBadEmailAddress=Campo '%s' incorrecto
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MenuTicketMyAssign=mis entradas
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MenuTicketMyAssignNonClosed=Mis boletos abiertos
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MenuListNonClosed=Boletos abiertos
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TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Contribuyente
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TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Contacto con el cliente/seguimiento de incidencias
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TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Colaborador externo
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OriginEmail=Correo electrónico del reportero
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Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Enviar mensaje de ticket por correo electrónico
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ExportDataset_ticket_1=Entradas
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Read=Leer
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NeedMoreInformation=Esperando comentarios del reportero
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Waiting=Espera
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TicketGroupIsPublic=el grupo es publico
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TicketGroupIsPublicDesc=Si un grupo de tickets es público, será visible en el formulario al crear un ticket desde la interfaz pública
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MailToSendTicketMessage=Para enviar un correo electrónico desde el mensaje del ticket
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TicketSetup=Configuración del módulo de tickets
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TicketSettings=Ajustes
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TicketPublicAccess=Una interfaz pública que no requiere identificación está disponible en la siguiente URL
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TicketSetupDictionaries=El tipo de ticket, severidad y códigos analíticos son configurables desde diccionarios
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TicketParamMail=Configuración de correo electrónico
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TicketNewEmailBodyHelp=El texto especificado aquí se insertará en el correo electrónico que confirma la creación de un nuevo ticket desde la interfaz pública. La información sobre la consulta del ticket se añade automáticamente.
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TicketParamPublicInterface=Configuración de la interfaz pública
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TicketsEmailMustExist=Requerir una dirección de correo electrónico existente para crear un ticket
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TicketsEmailMustExistHelp=En la interfaz pública, la dirección de correo electrónico ya debe estar completa en la base de datos para crear un nuevo ticket.
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PublicInterface=Interfaz pública
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TicketPublicInterfaceTextHome=Puede crear un ticket de soporte o ver el existente a partir de su ticket de seguimiento de identificador.
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TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Título de la interfaz
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TicketPublicInterfaceTopicHelp=Este texto aparecerá como título de la interfaz pública.
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TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Este texto aparecerá encima del área de entrada de mensajes del usuario.
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ExtraFieldsTicket=Atributos adicionales
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TicketCkEditorEmailNotActivated=El editor HTML no está activado. Pon el contenido de FCKEDITOR_ENABLE_MAIL en 1 para obtenerlo.
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TicketsDisableEmail=No envíe correos electrónicos para la creación de tickets o la grabación de mensajes.
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TicketsDisableEmailHelp=De forma predeterminada, los correos electrónicos se envían cuando se crean nuevos tickets o mensajes. Habilite esta opción para deshabilitar *todas* las notificaciones por correo electrónico
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TicketsLogEnableEmail=Habilitar registro por correo electrónico
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TicketsLogEnableEmailHelp=En cada cambio, se enviará un correo electrónico **a cada contacto** asociado con el boleto.
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TicketsShowModuleLogo=Mostrar el logo del módulo en la interfaz pública
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TicketsShowModuleLogoHelp=Habilite esta opción para ocultar el módulo de logotipo en las páginas de la interfaz pública
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TicketsShowCompanyLogo=Mostrar el logo de la empresa en la interfaz pública
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TicketsLimitViewAssignedOnly=Restringir la visualización a los tickets asignados al usuario actual (no efectivo para usuarios externos, limitarse siempre al tercero del que dependen)
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TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Solo serán visibles los tickets asignados al usuario actual. No se aplica a un usuario con derechos de gestión de tickets.
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TicketsActivatePublicInterface=Activar interfaz pública
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TicketsActivatePublicInterfaceHelp=La interfaz pública permite que cualquier visitante cree entradas.
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TicketsAutoAssignTicket=Asignar automáticamente el usuario que creó el ticket
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TicketsAutoAssignTicketHelp=Al crear un ticket, el usuario puede ser asignado automáticamente al ticket.
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TicketNumberingModules=Módulo de numeración de billetes
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TicketNotifyTiersAtCreation=Notificar a un tercero en la creación
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TicketsDisableCustomerEmail=Siempre deshabilite los correos electrónicos cuando se crea un ticket desde la interfaz pública
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TicketsPublicNotificationNewMessage=Enviar correos electrónicos cuando se agregue un nuevo mensaje/comentario a un ticket
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TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Enviar correos electrónicos cuando se agregue un nuevo mensaje desde la interfaz pública (al usuario asignado o al correo electrónico de notificaciones a (actualizar) y/o al correo electrónico de notificaciones a)
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TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Correo electrónico de notificaciones a (actualizar)
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TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Si un nuevo ticket no ha recibido una respuesta después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia importante en la vista de lista.
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TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Si un ticket sin resolver que ya recibió una respuesta no ha tenido más interacción después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia en la vista de lista.
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TicketWrongContact=El contacto proporcionado no forma parte de los contactos del ticket actual. Correo electrónico no enviado.
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TicketsIndex=Área de boletos
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TicketList=lista de entradas
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TicketAssignedToMeInfos=Esta página muestra la lista de tickets creada o asignada al usuario actual
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NoTicketsFound=No se encontró ningún boleto
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NoUnreadTicketsFound=No se encontró ningún ticket sin leer
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TicketViewAllTickets=Ver todas las entradas
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TicketViewNonClosedOnly=Ver solo entradas abiertas
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TicketStatByStatus=Entradas por estado
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ShowAsConversation=Mostrar como lista de conversaciones
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MessageListViewType=Mostrar como lista de tablas
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ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Envía automáticamente correos electrónicos al cerrar tickets
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ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=¿Quieres avisar a terceros al cerrar estos tickets?
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Ticket=Boleto
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TicketCard=tarjeta de boleto
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CreateTicket=Crear Ticket
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EditTicket=Editar boleto
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TicketsManagement=Gestión de entradas
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NewTicket=Nuevo boleto
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SubjectAnswerToTicket=Respuesta de boleto
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TicketCategory=grupo de entradas
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SeeTicket=ver billete
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TicketReadOn=Sigue leyendo
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TicketCloseOn=fecha de cierre
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TicketHistory=Historial de entradas
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TicketAssigned=El boleto ya está asignado
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TicketChangeCategory=Cambiar código analítico
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TicketChangeSeverity=Cambiar la gravedad
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MessageSuccessfullyAdded=Entrada añadida
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TicketMessageSuccessfullyAdded=Mensaje agregado con éxito
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TicketMessagesList=Lista de mensajes
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NoMsgForThisTicket=No hay mensaje para este boleto
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LatestNewTickets=Últimas %s entradas más nuevas (no leídas)
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ShowTicket=ver billete
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RelatedTickets=Entradas relacionadas
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CloseATicket=Cerrar|Resolver un ticket
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ConfirmCloseAticket=Confirmar cierre de ticket
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ConfirmAbandonTicket=Confirmas el cierre del ticket al estado 'Abandonado'
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ConfirmDeleteTicket=Por favor, confirme la eliminación del boleto
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TicketUpdated=Boleto actualizado
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SendMessageByEmail=Enviar mensaje por correo electrónico
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ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=El destinatario está vacío. Sin envío de correo electrónico
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TicketMessageMailIntroHelp=Este texto se agrega solo al principio del correo electrónico y no se guardará.
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TicketMessageHelp=Solo este texto se guardará en la lista de mensajes en la tarjeta de boleto.
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TicketTimeToRead=Tiempo transcurrido antes de la lectura
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TicketTimeElapsedBeforeSince=Tiempo transcurrido antes/desde
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TicketContacts=Ticket de contactos
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TicketDocumentsLinked=Documentos vinculados al billete
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ConfirmReOpenTicket=¿Confirmar reabrir este ticket?
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TicketAssignedToYou=Boleto asignado
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TicketAssignedEmailBody=Se le ha asignado el boleto #%s por %s
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TicketAssignedCustomerBody=Este es un correo electrónico automático para confirmar que su boleto ha sido asignado para su procesamiento.
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TicketEmailOriginIssuer=Emisor en origen de los billetes
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LinkToAContract=Enlace a un contrato
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UnableToCreateInterIfNoSocid=No se puede crear una intervención cuando no se define un tercero
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TicketMailExchanges=Intercambios de correo
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TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mensaje actualizado correctamente
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TicketChangeStatus=Cambiar Estado
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TicketConfirmChangeStatus=Confirme el cambio de estado: %s ?
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TicketNotNotifyTiersAtCreate=No notificar a la empresa en crear
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ErrorTicketRefRequired=Se requiere el nombre de referencia del boleto
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TicketLogMesgReadBy=Boleto %s leído por %s
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NoLogForThisTicket=No hay registro para este boleto todavía
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TicketLogPropertyChanged=Ticket %s modificado: clasificación de %s a %s
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TicketLogReopen=Boleto %s reabrir
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TicketSystem=Sistema de boletos
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ShowListTicketWithTrackId=Mostrar la lista de tickets desde el ID de la pista
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ShowTicketWithTrackId=Mostrar ticket desde ID de pista
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TicketPublicDesc=Puede crear un ticket de soporte o un cheque a partir de una identificación existente.
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YourTicketSuccessfullySaved=¡El ticket se ha guardado con éxito!
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PleaseRememberThisId=Conserve el número de seguimiento que podríamos pedirle más adelante.
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TicketNewEmailSubject=Confirmación de creación de ticket - Ref %s (ID de ticket público %s)
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TicketNewEmailBody=Este es un correo electrónico automático para confirmar que ha registrado un nuevo boleto.
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TicketNewEmailBodyCustomer=Este es un correo electrónico automático para confirmar que se acaba de crear un nuevo boleto en su cuenta.
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TicketNewEmailBodyInfosTicket=Información para el seguimiento del ticket
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TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Número de seguimiento del boleto: %s
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TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=¡Por favor no responda directamente a este correo! Utilice el enlace para responder en la interfaz.
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TicketPublicInfoCreateTicket=Este formulario le permite registrar un ticket de soporte en nuestro sistema de gestión.
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TicketPublicMsgViewLogIn=Ingrese el ID de seguimiento del boleto
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OneOfTicketTrackId=Uno de sus ID de seguimiento
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ErrorTicketNotFound=¡No se encontró el boleto con ID de seguimiento %s!
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Subject=Sujeto
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ViewTicket=Ver boleto
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ViewMyTicketList=Ver mi lista de entradas
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ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Error: dirección de correo electrónico no encontrada en nuestra base de datos
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TicketNewEmailSubjectAdmin=Nuevo ticket creado - Ref %s (ID de ticket público %s)
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TicketNewEmailBodyAdmin=<p> Se acaba de crear el ticket con ID #%s, ver información: </p>
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SeeThisTicketIntomanagementInterface=Ver ticket en interfaz de gestión
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TicketPublicInterfaceForbidden=La interfaz pública para los boletos no estaba habilitada
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ErrorEmailOrTrackingInvalid=Mal valor para rastrear ID o correo electrónico
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OldUser=antiguo usuario
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NewUser=Nuevo Usuario
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NumberOfTicketsByMonth=Número de boletos por mes
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NbOfTickets=Número de boletos
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TicketCloseEmailSubjectCustomer=Boleto cerrado
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TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket cerrado - Réf %s (ID de ticket público %s)
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TicketNotificationEmailSubject=Boleto %s actualizado
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TicketNotificationRecipient=Destinatario de la notificación
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TicketNotificationNumberEmailSent=Correo electrónico de notificación enviado: %s
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ActionsOnTicket=Eventos en boleto
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BoxLastTicket=Últimas entradas creadas
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BoxLastTicketDescription=Últimos boletos creados por %s
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BoxLastModifiedTicket=Últimas entradas modificadas
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BoxLastModifiedTicketDescription=Últimas entradas %s modificadas
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BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=No hay entradas modificadas recientemente
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BoxTicketType=Distribución de entradas abiertas por tipo
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BoxNoTicketSeverity=No hay boletos abiertos
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BoxTicketLastXDays=Número de billetes nuevos por días los últimos %s días
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BoxTicketLastXDayswidget =Número de billetes nuevos por días los últimos X días
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BoxNumberOfTicketByDay=Número de entradas nuevas por día
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BoxNewTicketVSClose=Número de tickets versus tickets cerrados (hoy)
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TicketCreatedToday=Boleto creado hoy
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TicketClosedToday=Boleto cerrado hoy
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KMFoundForTicketGroup=Encontramos temas y preguntas frecuentes que pueden responder a su pregunta, gracias por consultarlos antes de enviar el ticket.
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