# Dolibarr language file - Source file is en_US - ticket
Module56000Name=Entradas
Module56000Desc=Sistema de tickets para la gestión de incidencias o solicitudes
Permission56001=ver entradas
Permission56002=Modificar boletos
Permission56003=Eliminar boletos
Permission56004=Administrar boletos
Permission56005=Ver tickets de todos los terceros (no efectivo para usuarios externos, limitarse siempre al tercero del que dependen)
Permission56006=Exportar boletos
Tickets=Entradas
TicketDictType=Entrada - Tipos
TicketDictSeverity=Ticket - Severidades
TicketTypeShortCOM=Cuestión comercial
ErrorBadEmailAddress=Campo '%s' incorrecto
MenuTicketMyAssign=mis entradas
MenuTicketMyAssignNonClosed=Mis boletos abiertos
MenuListNonClosed=Boletos abiertos
TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Contribuyente
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Contacto con el cliente/seguimiento de incidencias
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Colaborador externo
OriginEmail=Correo electrónico del reportero
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Enviar mensaje de ticket por correo electrónico
ExportDataset_ticket_1=Entradas
Read=Leer
NeedMoreInformation=Esperando comentarios del reportero
Waiting=Espera
TicketGroupIsPublic=el grupo es publico
TicketGroupIsPublicDesc=Si un grupo de tickets es público, será visible en el formulario al crear un ticket desde la interfaz pública
MailToSendTicketMessage=Para enviar un correo electrónico desde el mensaje del ticket
TicketSetup=Configuración del módulo de tickets
TicketSettings=Ajustes
TicketPublicAccess=Una interfaz pública que no requiere identificación está disponible en la siguiente URL
TicketSetupDictionaries=El tipo de ticket, severidad y códigos analíticos son configurables desde diccionarios
TicketParamMail=Configuración de correo electrónico
TicketNewEmailBodyHelp=El texto especificado aquí se insertará en el correo electrónico que confirma la creación de un nuevo ticket desde la interfaz pública. La información sobre la consulta del ticket se añade automáticamente.
TicketParamPublicInterface=Configuración de la interfaz pública
TicketsEmailMustExist=Requerir una dirección de correo electrónico existente para crear un ticket
TicketsEmailMustExistHelp=En la interfaz pública, la dirección de correo electrónico ya debe estar completa en la base de datos para crear un nuevo ticket.
PublicInterface=Interfaz pública
TicketPublicInterfaceTextHome=Puede crear un ticket de soporte o ver el existente a partir de su ticket de seguimiento de identificador.
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Título de la interfaz
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Este texto aparecerá como título de la interfaz pública.
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Este texto aparecerá encima del área de entrada de mensajes del usuario.
ExtraFieldsTicket=Atributos adicionales
TicketCkEditorEmailNotActivated=El editor HTML no está activado. Pon el contenido de FCKEDITOR_ENABLE_MAIL en 1 para obtenerlo.
TicketsDisableEmail=No envíe correos electrónicos para la creación de tickets o la grabación de mensajes.
TicketsDisableEmailHelp=De forma predeterminada, los correos electrónicos se envían cuando se crean nuevos tickets o mensajes. Habilite esta opción para deshabilitar *todas* las notificaciones por correo electrónico
TicketsLogEnableEmail=Habilitar registro por correo electrónico
TicketsLogEnableEmailHelp=En cada cambio, se enviará un correo electrónico **a cada contacto** asociado con el boleto.
TicketsShowModuleLogo=Mostrar el logo del módulo en la interfaz pública
TicketsShowModuleLogoHelp=Habilite esta opción para ocultar el módulo de logotipo en las páginas de la interfaz pública
TicketsShowCompanyLogo=Mostrar el logo de la empresa en la interfaz pública
TicketsLimitViewAssignedOnly=Restringir la visualización a los tickets asignados al usuario actual (no efectivo para usuarios externos, limitarse siempre al tercero del que dependen)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Solo serán visibles los tickets asignados al usuario actual. No se aplica a un usuario con derechos de gestión de tickets.
TicketsActivatePublicInterface=Activar interfaz pública
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=La interfaz pública permite que cualquier visitante cree entradas.
TicketsAutoAssignTicket=Asignar automáticamente el usuario que creó el ticket
TicketsAutoAssignTicketHelp=Al crear un ticket, el usuario puede ser asignado automáticamente al ticket.
TicketNumberingModules=Módulo de numeración de billetes
TicketNotifyTiersAtCreation=Notificar a un tercero en la creación
TicketsDisableCustomerEmail=Siempre deshabilite los correos electrónicos cuando se crea un ticket desde la interfaz pública
TicketsPublicNotificationNewMessage=Enviar correos electrónicos cuando se agregue un nuevo mensaje/comentario a un ticket
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Enviar correos electrónicos cuando se agregue un nuevo mensaje desde la interfaz pública (al usuario asignado o al correo electrónico de notificaciones a (actualizar) y/o al correo electrónico de notificaciones a)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Correo electrónico de notificaciones a (actualizar)
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Si un nuevo ticket no ha recibido una respuesta después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia importante en la vista de lista.
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Si un ticket sin resolver que ya recibió una respuesta no ha tenido más interacción después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia en la vista de lista.
TicketWrongContact=El contacto proporcionado no forma parte de los contactos del ticket actual. Correo electrónico no enviado.
TicketsIndex=Área de boletos
TicketList=lista de entradas
TicketAssignedToMeInfos=Esta página muestra la lista de tickets creada o asignada al usuario actual
NoTicketsFound=No se encontró ningún boleto
NoUnreadTicketsFound=No se encontró ningún ticket sin leer
TicketViewAllTickets=Ver todas las entradas
TicketViewNonClosedOnly=Ver solo entradas abiertas
TicketStatByStatus=Entradas por estado
ShowAsConversation=Mostrar como lista de conversaciones
MessageListViewType=Mostrar como lista de tablas
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Envía automáticamente correos electrónicos al cerrar tickets
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=¿Quieres avisar a terceros al cerrar estos tickets?
Ticket=Boleto
TicketCard=tarjeta de boleto
CreateTicket=Crear Ticket
EditTicket=Editar boleto
TicketsManagement=Gestión de entradas
NewTicket=Nuevo boleto
SubjectAnswerToTicket=Respuesta de boleto
TicketCategory=grupo de entradas
SeeTicket=ver billete
TicketReadOn=Sigue leyendo
TicketCloseOn=fecha de cierre
TicketHistory=Historial de entradas
TicketAssigned=El boleto ya está asignado
TicketChangeCategory=Cambiar código analítico
TicketChangeSeverity=Cambiar la gravedad
MessageSuccessfullyAdded=Entrada añadida
TicketMessageSuccessfullyAdded=Mensaje agregado con éxito
TicketMessagesList=Lista de mensajes
NoMsgForThisTicket=No hay mensaje para este boleto
LatestNewTickets=Últimas %s entradas más nuevas (no leídas)
ShowTicket=ver billete
RelatedTickets=Entradas relacionadas
CloseATicket=Cerrar|Resolver un ticket
ConfirmCloseAticket=Confirmar cierre de ticket
ConfirmAbandonTicket=Confirmas el cierre del ticket al estado 'Abandonado'
ConfirmDeleteTicket=Por favor, confirme la eliminación del boleto
TicketUpdated=Boleto actualizado
SendMessageByEmail=Enviar mensaje por correo electrónico
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=El destinatario está vacío. Sin envío de correo electrónico
TicketMessageMailIntroHelp=Este texto se agrega solo al principio del correo electrónico y no se guardará.
TicketMessageHelp=Solo este texto se guardará en la lista de mensajes en la tarjeta de boleto.
TicketTimeToRead=Tiempo transcurrido antes de la lectura
TicketTimeElapsedBeforeSince=Tiempo transcurrido antes/desde
TicketContacts=Ticket de contactos
TicketDocumentsLinked=Documentos vinculados al billete
ConfirmReOpenTicket=¿Confirmar reabrir este ticket?
TicketAssignedToYou=Boleto asignado
TicketAssignedEmailBody=Se le ha asignado el boleto #%s por %s
TicketAssignedCustomerBody=Este es un correo electrónico automático para confirmar que su boleto ha sido asignado para su procesamiento.
TicketEmailOriginIssuer=Emisor en origen de los billetes
LinkToAContract=Enlace a un contrato
UnableToCreateInterIfNoSocid=No se puede crear una intervención cuando no se define un tercero
TicketMailExchanges=Intercambios de correo
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mensaje actualizado correctamente
TicketChangeStatus=Cambiar Estado
TicketConfirmChangeStatus=Confirme el cambio de estado: %s ?
TicketNotNotifyTiersAtCreate=No notificar a la empresa en crear
ErrorTicketRefRequired=Se requiere el nombre de referencia del boleto
TicketLogMesgReadBy=Boleto %s leído por %s
NoLogForThisTicket=No hay registro para este boleto todavía
TicketLogPropertyChanged=Ticket %s modificado: clasificación de %s a %s
TicketLogReopen=Boleto %s reabrir
TicketSystem=Sistema de boletos
ShowListTicketWithTrackId=Mostrar la lista de tickets desde el ID de la pista
ShowTicketWithTrackId=Mostrar ticket desde ID de pista
TicketPublicDesc=Puede crear un ticket de soporte o un cheque a partir de una identificación existente.
YourTicketSuccessfullySaved=¡El ticket se ha guardado con éxito!
PleaseRememberThisId=Conserve el número de seguimiento que podríamos pedirle más adelante.
TicketNewEmailSubject=Confirmación de creación de ticket - Ref %s (ID de ticket público %s)
TicketNewEmailBody=Este es un correo electrónico automático para confirmar que ha registrado un nuevo boleto.
TicketNewEmailBodyCustomer=Este es un correo electrónico automático para confirmar que se acaba de crear un nuevo boleto en su cuenta.
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Información para el seguimiento del ticket
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Número de seguimiento del boleto: %s
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=¡Por favor no responda directamente a este correo! Utilice el enlace para responder en la interfaz.
TicketPublicInfoCreateTicket=Este formulario le permite registrar un ticket de soporte en nuestro sistema de gestión.
TicketPublicMsgViewLogIn=Ingrese el ID de seguimiento del boleto
OneOfTicketTrackId=Uno de sus ID de seguimiento
ErrorTicketNotFound=¡No se encontró el boleto con ID de seguimiento %s!
Subject=Sujeto
ViewTicket=Ver boleto
ViewMyTicketList=Ver mi lista de entradas
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Error: dirección de correo electrónico no encontrada en nuestra base de datos
TicketNewEmailSubjectAdmin=Nuevo ticket creado - Ref %s (ID de ticket público %s)
TicketNewEmailBodyAdmin=<p> Se acaba de crear el ticket con ID #%s, ver información: </p>
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Ver ticket en interfaz de gestión
TicketPublicInterfaceForbidden=La interfaz pública para los boletos no estaba habilitada
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Mal valor para rastrear ID o correo electrónico
OldUser=antiguo usuario
NewUser=Nuevo Usuario
NumberOfTicketsByMonth=Número de boletos por mes
NbOfTickets=Número de boletos
TicketCloseEmailSubjectCustomer=Boleto cerrado
TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket cerrado - Réf %s (ID de ticket público %s)
TicketNotificationEmailSubject=Boleto %s actualizado
TicketNotificationRecipient=Destinatario de la notificación
TicketNotificationNumberEmailSent=Correo electrónico de notificación enviado: %s
ActionsOnTicket=Eventos en boleto
BoxLastTicket=Últimas entradas creadas
BoxLastTicketDescription=Últimos boletos creados por %s
BoxLastModifiedTicket=Últimas entradas modificadas
BoxLastModifiedTicketDescription=Últimas entradas %s modificadas
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=No hay entradas modificadas recientemente
BoxTicketType=Distribución de entradas abiertas por tipo
BoxNoTicketSeverity=No hay boletos abiertos
BoxTicketLastXDays=Número de billetes nuevos por días los últimos %s días
BoxTicketLastXDayswidget =Número de billetes nuevos por días los últimos X días
BoxNumberOfTicketByDay=Número de entradas nuevas por día
BoxNewTicketVSClose=Número de tickets versus tickets cerrados (hoy)
TicketCreatedToday=Boleto creado hoy
TicketClosedToday=Boleto cerrado hoy
KMFoundForTicketGroup=Encontramos temas y preguntas frecuentes que pueden responder a su pregunta, gracias por consultarlos antes de enviar el ticket.