333 lines
28 KiB
Plaintext
333 lines
28 KiB
Plaintext
# en_US lang file for module ticket
|
||
# Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
|
||
#
|
||
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
|
||
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
|
||
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
|
||
# (at your option) any later version.
|
||
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
|
||
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
|
||
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
|
||
# GNU General Public License for more details.
|
||
# You should have received a copy of the GNU General Public License
|
||
# along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
|
||
|
||
# Generic
|
||
Module56000Name=التذاكر
|
||
Module56000Desc=نظام التذاكر لادارة المشاكل او الطلبات
|
||
Permission56001=عرض التذاكر
|
||
Permission56002=تعديل التذاكر
|
||
Permission56003=حذف التذاكر
|
||
Permission56004=إدارة التذاكر
|
||
Permission56005=عرض جميع تذاكر الأطراف الثالثة (غير فعالة للمستخدمين الخارجيين ، دائماً محدودين بالطرف الثالث المعتمدين عليه)
|
||
Permission56006=تصدير التذاكر
|
||
Tickets=التذاكر
|
||
TicketDictType=انواع - التذاكر
|
||
TicketDictCategory=تذكرة - مجموعات
|
||
TicketDictSeverity=اولويات - التذاكر
|
||
TicketDictResolution=قرارات - التذاكر
|
||
TicketTypeShortCOM=سؤال تجاري
|
||
TicketTypeShortHELP=طلب مساعدة وظيفية
|
||
TicketTypeShortISSUE=عطل او خلل
|
||
TicketTypeShortPROBLEM=مشكلة
|
||
TicketTypeShortREQUEST=طلب تعديل او تحسين
|
||
TicketTypeShortPROJET=المشروع
|
||
TicketTypeShortOTHER=اخرى
|
||
TicketSeverityShortLOW=منخفض
|
||
TicketSeverityShortNORMAL=عادي
|
||
TicketSeverityShortHIGH=عال
|
||
TicketSeverityShortBLOCKING=خطير ، متعطل
|
||
TicketCategoryShortOTHER=اخرى
|
||
ErrorBadEmailAddress=الحقل "%s" غير صحيح
|
||
MenuTicketMyAssign=تذاكري
|
||
MenuTicketMyAssignNonClosed=تذاكري المفتوحة
|
||
MenuListNonClosed=التذاكر المفتوحة
|
||
TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=مساهم
|
||
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=مسند الى
|
||
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=جهة إتصال العميل \\\\ تتبع الحدث
|
||
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=مساهم خارجي
|
||
OriginEmail=البريد الإلكتروني للمبلغ
|
||
EmailReplyto=Reply to in Email
|
||
EmailReferences=References in Emails
|
||
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=إرسال إشعار التذكرة بالبريد الإلكتروني
|
||
ExportDataset_ticket_1=التذاكر
|
||
# Status
|
||
Read=قراءة
|
||
Assigned=مسند
|
||
NeedMoreInformation=بإنتظار رد المبلغ
|
||
NeedMoreInformationShort=بانتظار الرد
|
||
Waiting=انتظار
|
||
SolvedClosed=محلول
|
||
Deleted=محذوفة
|
||
# Dict
|
||
Severity=الأولوية
|
||
TicketGroupIsPublic=عامة
|
||
TicketGroupIsPublicDesc=إذا كانت مجموعة التذكرة عامة ، ستكون مرئية عند إنشاء تذكرة من الواجهة العامة
|
||
# Email templates
|
||
MailToSendTicketMessage=عنوان المرسل لإرسال إشعار التذكرة
|
||
# Admin page
|
||
TicketSetup=إعدادات وحدة التذاكر
|
||
TicketSettings=الإعدادات
|
||
TicketPublicAccess=واجهة عامة لا تتطلب توثيق متاحة على الرابط التالي
|
||
TicketSetupDictionaries=انواع التذاكر ، الأولويات و الوسوم التحليلية متاحة عن طريق القواميس
|
||
TicketParamModule=إعداد متغيرات الوحدة
|
||
TicketParamMail=إعدادات البريد الإلكتروني
|
||
TicketEmailNotificationFrom=البريد الإلكتروني المرسل للإخطار بالإجابات
|
||
TicketEmailNotificationFromHelp=البريد الإلكتروني للمرسل الذي سيتم استخدامه لإرسال إشعار بالبريد الإلكتروني عند تقديم إجابة داخل المكتب الخلفي. على سبيل المثال noreply@example.com
|
||
TicketEmailNotificationTo=قم بإخطار إنشاء التذكرة إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا
|
||
TicketEmailNotificationToHelp=إذا كان موجودًا ، فسيتم إخطار عنوان البريد الإلكتروني هذا بإنشاء تذكرة
|
||
TicketNewEmailBodyLabel=النص المرسل بعد إنشاء التذكرة
|
||
TicketNewEmailBodyHelp=النص المدخل هنا سيتم إدراجه في إشعار البريد الإلكتروني الذى يؤكد إنشاء التذكرة من الواجهة العامة. معلومات تداول التذكرة ستضاف تلقائيا.
|
||
TicketParamPublicInterface=إعدادات الواجهة العامة
|
||
TicketsEmailMustExist=مطلوب بريد إلكتروني موجود لإنشاء تذكرة
|
||
TicketsEmailMustExistHelp=في الواجهة العامة ، عنوان البريد الإلكتروني يجب ان يكون مدخل في قواعد البيانات لتتمكن من إنشاء تذكرة
|
||
TicketsShowProgression=عرض تقدم التذكرة في الواجهة العامة
|
||
TicketsShowProgressionHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإخفاء تقدم التذكرة في صفحات الواجهة العامة
|
||
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=اسأل الاسم واسم الشركة عن رسائل البريد الإلكتروني غير المعروفة.
|
||
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=تحقق من وجود طرف ثالث أو جهة اتصال للبريد الإلكتروني الذي تم إدخاله. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاطلب اسمًا و واسم شركة لإنشاء طرف ثالث مع جهة اتصال.
|
||
PublicInterface=الواجهة العامة
|
||
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=النص الترحيبي للواجهة العامة
|
||
TicketPublicInterfaceTextHome=يمكنك إنشاء تذاكر دعم فني او عرض التذاكر الموجودة عن طريق رقم التذكرة
|
||
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=النص المدخل هنا سيتم عرضه في الصفحة الرئيسية للواجهة العامة
|
||
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=عنوان الواجهة
|
||
TicketPublicInterfaceTopicHelp=هذا النص سيظهر كعنوان للواجهة العامة
|
||
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=نص مساعدة لحقل إدخال الرسالة
|
||
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=هذا النص سيظهر للمستخدم فوق مساحة إدخال الرسالة.
|
||
ExtraFieldsTicket=حقول إضافية
|
||
TicketCkEditorEmailNotActivated=محرر لغة ترميز النص التشعبية غير مفعل . الرجاء وضع قيمة 1 في المتغير FCKEDITOR_ENABLE_MAIL لتفعيله
|
||
TicketsDisableEmail=لا ترسل بريد إلكتروني عند إنشاء التذاكر او عند تسجيل الرسائل
|
||
TicketsDisableEmailHelp=إبتداءا ، يتم إرسال بريد إلكتروني عند إنشاء التذكرة او الرسائل ، قم بتفعيل هذا الخيار لإلغاء جميع إشعارات البريد الإلكتروني
|
||
TicketsLogEnableEmail=تفعيل التتبع عن طريق البريد الإلكتروني
|
||
TicketsLogEnableEmailHelp=عند اي تغيير ، سيتم إرسال بريد إلكتروني **لكل جهة إتصال** مرتبطة بالتذكرة
|
||
TicketParams=المدخلات
|
||
TicketsShowModuleLogo=عرض شعار الوحدة في الواجهة العامة
|
||
TicketsShowModuleLogoHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإخفاء الشعار من صفحات الواجهة العامة
|
||
TicketsShowCompanyLogo=عرض شعار الشركة في الواجهة العامة
|
||
TicketsShowCompanyLogoHelp=تفعيل هذا الخيار ليظهر شعار شركة الرئيسي في صفحات الواجهة العامة
|
||
TicketsShowCompanyFooter=عرض تذييل شركة في الواجهة العامة
|
||
TicketsShowCompanyFooterHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإظهار تذييل الصفحة الرئيسية شركة في صفحات الواجهة العامة
|
||
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=ايضا قم بإرسال الإشعارات الى عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي
|
||
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=قم بتفعيل هذا الخيار لإرسال نسخة من الإشعارات الى عنوان البريد الإلكتروني المعرف في الإعدادات "%s" (انظر علامة التبويب "%s")
|
||
TicketsLimitViewAssignedOnly=حصر العرض للتذاكر المسندة للمستخدم الحالي (غير فعالة في حالة المستخدمين الخارجيين، دائماً محصورين على الطرف الثالث المرتبط بالمستخدم)
|
||
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=فقط التذاكر المسندة للمستخدم الحالي ستكون مرئية . لا تنطبق على من لديهم صلاحيات إدارة التذاكر
|
||
TicketsActivatePublicInterface=تفعيل الواجهة العامة
|
||
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=الواجهة العامة تسمح لأي زائر بإنشاء تذكرة
|
||
TicketsAutoAssignTicket=إسناد تلقائي للمستخدم الذي قام بإنشاء التذكرة
|
||
TicketsAutoAssignTicketHelp=عند إنشاء تذكرة ، تسند التذكرة للمستخدم تلقائيا.
|
||
TicketNumberingModules=وحدة ترقيم التذاكر
|
||
TicketsModelModule=قوالب المستندات للتذاكر
|
||
TicketNotifyTiersAtCreation=إشعار الطرف الثالث عن الإنشاء
|
||
TicketsDisableCustomerEmail=تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني دائما عند إنشاء التذكرة من الواجهة العامة
|
||
TicketsPublicNotificationNewMessage=إرسال إشعار بريد إلكتروني عند إضافة رسالة او تعليق للتذكرة
|
||
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=إرسال إشعار بريد إلكتروني عند إضافة رسالة جديدة من الواجهة العامة (للمستخدم المسندة إليه التذكرة او بريد إشعارات التعديلات او بريد المرسل إليه في التذكرة)
|
||
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=عنوان بريد إشعارات (التعديلات)
|
||
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=إرسال رسائل بريد إلكتروني الى هذا العنوان عند كل رسالة تعديل للتذاكر غير المسندة لمستخدم معين او إذا كان المستخدم المسندة إليه ليس لديه بريد معلوم.
|
||
TicketsAutoReadTicket=وضع علامة على التذكرة كمقروءة تلقائيًا (عند إنشائها من المكتب الخلفي)
|
||
TicketsAutoReadTicketHelp=قم تلقائيًا بوضع علامة على التذكرة كمقروءة عند إنشائها من المكتب الخلفي. عند إنشاء تذكرة من الواجهة العامة، تظل التذكرة حالة "غير مقروءة".
|
||
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=يجب أن تتلقى التذكرة الجديدة إجابة أولى قبل (ساعات):
|
||
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=إذا لم تتلق التذكرة الجديدة إجابة بعد هذه الفترة الزمنية (بالساعات) ، فسيتم عرض أيقونة تحذير مهمة في عرض القائمة.
|
||
TicketsDelayBetweenAnswers=يجب ألا تكون التذكرة التي لم يتم حلها غير نشطة خلال (ساعات):
|
||
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=إذا لم يكن هناك تفاعل إضافي للتذكرة التي لم يتم حلها والتي تلقت إجابة بالفعل بعد هذه الفترة الزمنية (بالساعات) ، فسيتم عرض رمز تحذير في عرض القائمة.
|
||
TicketsAutoNotifyClose=إشعار الطرف الثالث تلقائيًا عند إغلاق التذكرة
|
||
TicketsAutoNotifyCloseHelp=عند إغلاق التذكرة، سيُقترح عليك إرسال رسالة إلى إحدى جهات الاتصال الخارجية. عند الإغلاق الجماعي، سيتم إرسال رسالة إلى جهة اتصال واحدة تابعة للطرف الثالث المرتبط بالتذكرة.
|
||
TicketWrongContact=الاتصال المقدم ليس جزءًا من جهات اتصال التذاكر الحالية. لم يتم إرسال البريد الإلكتروني.
|
||
TicketChooseProductCategory=فئة المنتج لدعم التذاكر
|
||
TicketChooseProductCategoryHelp=حدد فئة المنتج لدعم التذاكر. سيتم استخدام هذا لربط العقد تلقائيًا بالتذكرة.
|
||
TicketUseCaptchaCode=استخدم الرمز الرسومي (CAPTCHA) عند إنشاء تذكرة
|
||
TicketUseCaptchaCodeHelp=يضيف التحقق من CAPTCHA عند إنشاء تذكرة جديدة.
|
||
TicketsAllowClassificationModificationIfClosed=السماح بتعديل تصنيف التذاكر المغلقة
|
||
TicketsAllowClassificationModificationIfClosedHelp=السماح بتعديل التصنيف (النوع، مجموعة التذاكر، درجة الخطورة) حتى لو كانت التذاكر مغلقة.
|
||
# Index & list page
|
||
TicketsIndex=مساحة التذاكر
|
||
TicketList=قائمة التذاكر
|
||
TicketAssignedToMeInfos=هذه الصفحة تعرض قائمة التذاكر المنشأة بواسطة او المسندة الى المستخدم الحالي
|
||
NoTicketsFound=لا يوجد تذكرة
|
||
NoUnreadTicketsFound=لا يوجد تذكرة غير مقروءة
|
||
TicketViewAllTickets=عرض جميع التذاكر
|
||
TicketViewNonClosedOnly=عرض التذاكر المفتوحة فقط
|
||
TicketStatByStatus=التذاكر حسب الحالة
|
||
OrderByDateAsc=ترتيب تصاعديا حسب التاريخ
|
||
OrderByDateDesc=ترتيب تنازليا حسب التاريخ
|
||
ShowAsConversation=عرض كقائمة محادثات
|
||
MessageListViewType=عرض كقائمة جداول
|
||
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا عند إغلاق التذاكر
|
||
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=هل تريد إخطار الأطراف الثالثة عند إغلاق هذه التذاكر؟
|
||
# Ticket card
|
||
Ticket=تذكرة
|
||
TicketCard=بطاقة التذكرة
|
||
CreateTicket=إنشاء تذكرة
|
||
EditTicket=تعديل التذكرة
|
||
TicketsManagement=إدارة التذاكر
|
||
CreatedBy=تم الإنشاء بواسطة
|
||
NewTicket=تذكرة جديدة
|
||
SubjectAnswerToTicket=إجابة التذكرة
|
||
TicketTypeRequest=نوع الطلب
|
||
TicketCategory=مجموعة التذاكر
|
||
SeeTicket=عرض التذكرة
|
||
TicketMarkedAsRead=تم تحديد التذكرة كمقروءة
|
||
TicketReadOn=تمت القراءة في
|
||
TicketCloseOn=تاريخ الإغلاق
|
||
MarkAsRead=تحديد التذكرة كمقروءة
|
||
TicketHistory=تاريخ التذكرة
|
||
AssignUser=مسند الى
|
||
TicketAssigned=تم إسناد التذكرة
|
||
TicketChangeType=تغيير النوع
|
||
TicketChangeCategory=تغيير الرمز التحليلي
|
||
TicketChangeSeverity=تغيير الأولوية
|
||
TicketAddMessage=إضافة أو إرسال رسالة
|
||
TicketAddPrivateMessage=أضف رسالة خاصة
|
||
MessageSuccessfullyAdded=تم إضافة التذكرة
|
||
TicketMessageSuccessfullyAdded=تم إضافة الرسالة
|
||
TicketMessagesList=قائمة الرسائل
|
||
NoMsgForThisTicket=لا يوجد رسائل لهذه التذكرة
|
||
TicketProperties=التصنيف
|
||
LatestNewTickets=اخر %s تذاكر (غير مقروءة)
|
||
TicketSeverity=الأولوية
|
||
ShowTicket=عرض التذكرة
|
||
RelatedTickets=التذاكر المرتبطة
|
||
TicketAddIntervention=إنشاء تدخل
|
||
CloseTicket=إغلاق|حل
|
||
AbandonTicket=يتخلى عن
|
||
CloseATicket=إغلاق التذكرة كمحلولة
|
||
ConfirmCloseAticket=تأكيد إغلاق التذكرة
|
||
ConfirmAbandonTicket=هل انت متأكد من إغلاق التذكرة كملغية
|
||
ConfirmDeleteTicket=يرجى تأكيد حذف التذكرة
|
||
TicketDeletedSuccess=تم حذف التذكرة بنجاح
|
||
TicketMarkedAsClosed=تم إغلاق التذكرة
|
||
TicketDurationAuto=المدة المحسوبة تلقائيا
|
||
TicketDurationAutoInfos=المدة المحسوبة تلقائيا من علاقات التدخل
|
||
TicketUpdated=تم تعديل التذكرة
|
||
SendMessageByEmail=إرسال بريد إلكتروني
|
||
TicketNewMessage=رسالة جديدة
|
||
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=المستقبل خالي. لم يتم إرسال البريد الإلكتروني
|
||
TicketGoIntoContactTab=يرجى الذهاب الى تبويب "جهات الإتصال" لاختيارهم
|
||
TicketMessageMailIntro=رأس الرسالة
|
||
TicketMessageMailIntroHelp=يضاف هذا النص فقط في بداية البريد الإلكتروني و لن يتم حفظه
|
||
TicketMessageMailIntroText=مرحبًا ، <br> تمت إضافة إجابة جديدة إلى التذكرة التي تتبعها. ها هي الرسالة: <br>
|
||
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=سيتم إدراج هذا النص قبل الإجابة عند الرد على تذكرة من Dolibarr
|
||
TicketMessageMailFooter=تذييل الرسالة
|
||
TicketMessageMailFooterHelp=تتم إضافة هذا النص فقط في نهاية الرسالة المرسلة عبر البريد الإلكتروني و ولن يتم حفظها.
|
||
TicketMessageMailFooterText=تم إرسال الرسالة بواسطة <b>%s</b> عبر Dolibarr
|
||
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=هذا النص سيتم إدراجه بعد رسالة الإستجابة
|
||
TicketMessageHelp=فقط هذا النص سيتم حفظه في قائمة الرسائل في بطاقة التذكرة
|
||
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=متغيرات الإستبدال تأخذ قيم عامة
|
||
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى مستخدمين خارجيين، سيتم إكمال الرسالة بـ
|
||
TimeElapsedSince=الزمن المستغرق منذ
|
||
TicketTimeToRead=الزمن المستغرق قبل القراءة
|
||
TicketTimeElapsedBeforeSince=الزمن المستغرق قبل \\\\ منذ
|
||
TicketContacts=تذاكر جهات الإتصال
|
||
TicketDocumentsLinked=المستندات المرتبطة بالتذكرة
|
||
ConfirmReOpenTicket=تأكيد إعادة فتح التذكرة
|
||
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=تم إضافة رسالة جديدة للتذكرة بعنوان %s:
|
||
TicketAssignedToYou=تم إسناد التذكرة
|
||
TicketAssignedEmailBody=تم إسناد التذكرة رقم %s إليك من قبل %s
|
||
TicketAssignedCustomerEmail=لقد تم تخصيص تذكرتك للمعالجة.
|
||
TicketAssignedCustomerBody=هذه رسالة بريد إلكتروني تلقائية لتأكيد أن تذكرتك قد تم تخصيصها للمعالجة.
|
||
MarkMessageAsPrivate=تحديد الرسالة كخاصة
|
||
TicketMessageSendEmailHelp=سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى جميع جهات الاتصال المعينة
|
||
TicketMessageSendEmailHelp2a=(جهات الاتصال الداخلية، ولكن أيضًا جهات الاتصال الخارجية باستثناء إذا تم تحديد الخيار "%s")
|
||
TicketMessageSendEmailHelp2b=(اتصالات داخلية، ولكن أيضًا اتصالات خارجية)
|
||
TicketMessagePrivateHelp=لن تكون هذه الرسالة مرئية للمستخدمين الخارجيين
|
||
TicketMessageRecipientsHelp=تم إكمال حقل المستلم مع جهات الاتصال النشطة المرتبطة بالتذكرة
|
||
TicketEmailOriginIssuer=عنوان البريد عند قطع التذكرة
|
||
InitialMessage=الرسالة الاصلية
|
||
LinkToAContract=رابط جهة الإتصال
|
||
TicketPleaseSelectAContract=إختر جهة إتصال
|
||
UnableToCreateInterIfNoSocid=لا يمكن إنشاء تدخل عند عدم تعريف طرق ثالث
|
||
TicketMailExchanges=تبادلات البريد
|
||
TicketInitialMessageModified=تم تعديل الرسالة الاصلية
|
||
TicketMessageSuccesfullyUpdated=تم تعديل الرسالة بنجاح
|
||
TicketChangeStatus=تغيير الحالة
|
||
TicketConfirmChangeStatus=تأكيد تغيير الحالة: %s ؟
|
||
TicketLogStatusChanged=تم تغيير الحالى : %s الى %s
|
||
TicketNotNotifyTiersAtCreate=لا تخطر الشركات عند الإنشاء
|
||
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=جهات الاتصال لإخطار أثناء إغلاق التذكرة
|
||
TicketNotifyAllTiersAtClose=جميع جهات الاتصال ذات الصلة
|
||
TicketNotNotifyTiersAtClose=لا يوجد جهة اتصال ذات صلة
|
||
Unread=غير مقروءة
|
||
TicketNotCreatedFromPublicInterface=غير متاحة. التذكرة لم يتم إنشاءها من الواجهة العامة
|
||
ErrorTicketRefRequired=الرقم المرجعي للتذكرة مطلوب
|
||
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=انقضى وقت طويل جدًا منذ فتح التذكرة دون أي إجابة.
|
||
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=انقضى وقت طويل جدًا منذ آخر إجابة على هذه التذكرة.
|
||
TicketNoContractFoundToLink=لم يتم العثور على عقد مرتبط تلقائيًا بهذه التذكرة. الرجاء ربط العقد يدويا.
|
||
TicketManyContractsLinked=تم ربط العديد من العقود تلقائيًا بهذه التذكرة. تأكد من التحقق مما يجب اختياره.
|
||
TicketRefAlreadyUsed=المرجع [%s] مستخدم بالفعل، والمرجع الجديد الخاص بك هو [%s]
|
||
# Logs
|
||
TicketLogMesgReadBy=تم قراءة التذكرة %s بواسطة %s
|
||
NoLogForThisTicket=لا توجد سجلات بعد لهذه التذكرة
|
||
TicketLogAssignedTo=تم إسناد التذكرة %s الى %s
|
||
TicketLogPropertyChanged=تم تعديل تصنيف التذكرة %s من %s الى %s
|
||
TicketLogClosedBy=تم إغلاق التذكرة %s بواسطة %s
|
||
TicketLogReopen=تم إعادة فتح التذكرة %s
|
||
# Public pages
|
||
TicketSystem=نظام التذاكر
|
||
ShowListTicketWithTrackId=عرض قائمة التذاكر من خلال رقم التتبع
|
||
ShowTicketWithTrackId=عرض التذكرة من خلال رقم التتبع
|
||
TicketPublicDesc=يمكنك إنشاء تذكرة دعم فني او التحقق من رقم تذكرة.
|
||
YourTicketSuccessfullySaved=تم حفظ التذكرة بنجاح
|
||
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=تم إنشاء تذكرة جديدة برقم %s ومرجع %s.
|
||
PleaseRememberThisId=الرجاء الإحتفاظ برقم التتبع حيث يمكننا ان نسألك عنه لاحقاً
|
||
TicketNewEmailSubject=تأكيد إنشاء التذكرة - مرجع %s (رقم تذكرة عام %s)
|
||
TicketNewEmailSubjectCustomer=تذكرة دعم فني جديدة
|
||
TicketNewEmailBody=هذا بريد إلكتروني تلقائي لتأكيد قطعك لتذكرة جديدة
|
||
TicketNewEmailBodyCustomer=هذا بريد إلكتروني تلقائي لتأكيد إنشاء تذكرة جديدة على حسابك
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTicket=معلومات مراقبة التذكرة
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=رقم تتبع التذكرة: %s
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=يمكنك عرض تقدم التذكرة بالضغط على الرابط التالي
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can view the progress of the ticket in the public ticket portal by clicking the following link
|
||
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=يمكنك الرجوع إلى تاريخ هذه التذكرة بالضغط على الرابط التالي
|
||
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=يرجى عدم الرد على هذا البريد الإلكتروني ! إستخدم الرابط للرد على الواجهة.
|
||
TicketPublicInfoCreateTicket=تتيح لك هذه الإستمارة تسجيل تذكرة دعم فني لدى نظامنا الإداري.
|
||
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=يرجى وصف طلبك بدقة. قم بتقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات للسماح لنا بتحديد طلبك بشكل صحيح.
|
||
TicketPublicMsgViewLogIn=يرجى إدخال رقم تتبع التذكرة
|
||
TicketTrackId=Tracking ID
|
||
OneOfTicketTrackId=واحد من ارقام التتبع الخاصة بك
|
||
ErrorTicketNotFound=التذكرة ذات رقم التتبع %s غير موجودة !
|
||
Subject=الموضوع
|
||
ViewTicket=عرض التذكرة
|
||
ViewMyTicketList=عرض قائمة تذاكري
|
||
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=خطأ: عنوان البريد الإلكتروني المدخل غير موجود في قواعد بياناتنا
|
||
TicketNewEmailSubjectAdmin=تم إنشاء تذكرة جديدة - مرجع %s (رقم التتبع العام %s)
|
||
TicketNewEmailBodyAdmin=<p>تم إنشاء تذكرة للتو بالرقم %s. انظر المعلومات:</p>
|
||
SeeThisTicketIntomanagementInterface=مشاهدة التذكرة في واجهة الإدارة
|
||
TicketPublicInterfaceForbidden=الواجهة العامة للتذاكر غير مفعلة
|
||
ErrorEmailOrTrackingInvalid=قيمة غير صحيحة لرقم التتبع او البريد الإلكتروني
|
||
OldUser=المستخدم القديم
|
||
NewUser=المستخدم جديد
|
||
NumberOfTicketsByMonth=عدد التذاكر شهريا
|
||
NbOfTickets=عدد التذاكر
|
||
ExternalContributors=المساهمين الخارجيين
|
||
AddContributor=إضافة مساهم خارجي
|
||
# notifications
|
||
TicketCloseEmailSubjectCustomer=تم إغلاق التذكرة
|
||
TicketCloseEmailBodyCustomer=هذه رسالة تلقائية لإعلامك بأن التذكرة %s قد تم إغلاقها للتو.
|
||
TicketCloseEmailSubjectAdmin=تم إغلاق التذكرة - Réf %s (معرف التذكرة العامة %s)
|
||
TicketCloseEmailBodyAdmin=تم إغلاق تذكرة بالمعرف # %s ، راجع المعلومات:
|
||
TicketNotificationEmailSubject=تم تعديل التذكرة %s.
|
||
TicketNotificationEmailBody=هذه رسالة تلقائية لإعلامك بأن التذكرة %s تم تعديلها
|
||
TicketNotificationRecipient=مستلم الإشعار
|
||
TicketNotificationLogMessage=سجل تتبع إشعارات التذكرة
|
||
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=عرض التذكرة في الواجهة
|
||
TicketNotificationNumberEmailSent=تم إرسال إشعار البريد الإلكتروني: %s
|
||
ActionsOnTicket=الاحداث المرتبطة بالتذكرة
|
||
# Boxes
|
||
BoxLastTicket=التذاكرة المنشأة مؤخراً
|
||
BoxLastTicketDescription=اخر %s تذاكر منشأة
|
||
BoxLastTicketContent=
|
||
BoxLastTicketNoRecordedTickets=لا يوجد تذاكر حديثة غير مقروءة
|
||
BoxLastModifiedTicket=اخر تذاكر معدلة
|
||
BoxLastModifiedTicketDescription=اخر %s تذاكر معدلة
|
||
BoxLastModifiedTicketContent=
|
||
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=لا يوجد تذاكر معدلة حديثا
|
||
BoxTicketType=توزيع التذاكر المفتوحة حسب النوع
|
||
BoxTicketSeverity=عدد التذاكر المفتوحة حسب الأولوية
|
||
BoxNoTicketSeverity=لا توجد تذاكر مفتوحة
|
||
BoxTicketLastXDays=عدد التذاكر الجديدة بالأيام في اخر %s ايام
|
||
BoxTicketLastXDayswidget = عدد التذاكر الجديدة بالأيام في اخر س يوم
|
||
BoxNoTicketLastXDays=لا توجد تذاكر جديدة في اخر %s ايام
|
||
BoxNumberOfTicketByDay=عدد التذاكر الجديدة بالأيام
|
||
BoxNewTicketVSClose=عدد التذاكر مقابل التذاكر المغلقة (اليوم)
|
||
TicketCreatedToday=التذاكر المنشأة اليوم
|
||
TicketClosedToday=التذاكر المغلقة اليوم
|
||
KMFoundForTicketGroup=وجدنا المواضيع والأسئلة الشائعة التي قد تجيب على سؤالك ، وذلك بفضل التحقق منها قبل إرسال التذكرة
|