333 lines
24 KiB
Plaintext
333 lines
24 KiB
Plaintext
# en_US lang file for module ticket
|
||
# Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
|
||
#
|
||
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
|
||
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
|
||
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
|
||
# (at your option) any later version.
|
||
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
|
||
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
|
||
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
|
||
# GNU General Public License for more details.
|
||
# You should have received a copy of the GNU General Public License
|
||
# along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
|
||
|
||
# Generic
|
||
Module56000Name=Vé
|
||
Module56000Desc=Hệ thống vé cho sự cố hoặc quản lý yêu cầu
|
||
Permission56001=Xem vé
|
||
Permission56002=Sửa đổi vé
|
||
Permission56003=Xóa vé
|
||
Permission56004=Quản lý vé
|
||
Permission56005=Xem vé của tất cả các bên thứ ba (không hiệu quả đối với người dùng bên ngoài, luôn bị giới hạn ở bên thứ ba mà họ phụ thuộc)
|
||
Permission56006=Xuất vé
|
||
Tickets=Vé
|
||
TicketDictType=Vé - Các loại
|
||
TicketDictCategory=Vé - Nhóm
|
||
TicketDictSeverity=Vé - Mức độ nghiêm trọng
|
||
TicketDictResolution=Vé - Nghị quyết
|
||
TicketTypeShortCOM=Câu hỏi thương mại
|
||
TicketTypeShortHELP=Yêu cầu trợ giúp chức năng
|
||
TicketTypeShortISSUE=Sự cố hoặc lỗi
|
||
TicketTypeShortPROBLEM=Vấn đề
|
||
TicketTypeShortREQUEST=Yêu cầu thay đổi hoặc nâng cao
|
||
TicketTypeShortPROJET=Dự án
|
||
TicketTypeShortOTHER=Khác
|
||
TicketSeverityShortLOW=Thấp
|
||
TicketSeverityShortNORMAL=Bình thường
|
||
TicketSeverityShortHIGH=Cao
|
||
TicketSeverityShortBLOCKING=Quan trọng, Chặn
|
||
TicketCategoryShortOTHER=Khác
|
||
ErrorBadEmailAddress=Trường '%s' không chính xác
|
||
MenuTicketMyAssign=Vé của tôi
|
||
MenuTicketMyAssignNonClosed=Vé mở của tôi
|
||
MenuListNonClosed=Mở vé
|
||
TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Cộng tác viên
|
||
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Người dùng được chỉ định
|
||
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Theo dõi liên lạc / sự cố khách hàng
|
||
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Người cộng tác bên ngoài
|
||
OriginEmail=Email phóng viên
|
||
EmailReplyto=Reply to in Email
|
||
EmailReferences=References in Emails
|
||
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Gửi tin nhắn vé qua email
|
||
ExportDataset_ticket_1=Vé
|
||
# Status
|
||
Read=Đọc
|
||
Assigned=Phân công
|
||
NeedMoreInformation=Chờ phản hồi của phóng viên
|
||
NeedMoreInformationShort=Chờ phản hồi
|
||
Waiting=Đang chờ
|
||
SolvedClosed=Đã giải quyết
|
||
Deleted=Đã xóa
|
||
# Dict
|
||
Severity=Mức độ nghiêm trọng
|
||
TicketGroupIsPublic=Nhóm là công khai
|
||
TicketGroupIsPublicDesc=Nếu một nhóm yêu cầu được công khai, nó sẽ hiển thị dưới dạng khi tạo yêu cầu từ giao diện chung
|
||
# Email templates
|
||
MailToSendTicketMessage=Để gửi email từ tin nhắn vé
|
||
# Admin page
|
||
TicketSetup=Thiết lập mô-đun vé
|
||
TicketSettings=Cài đặt
|
||
TicketPublicAccess=Giao diện công cộng không yêu cầu nhận dạng có sẵn tại url sau
|
||
TicketSetupDictionaries=Loại vé, mức độ nghiêm trọng và mã phân tích có thể được cấu hình từ từ điển
|
||
TicketParamModule=Thiết lập biến thể mô-đun
|
||
TicketParamMail=Thiết lập email
|
||
TicketEmailNotificationFrom=Người gửi e-mail để thông báo về câu trả lời
|
||
TicketEmailNotificationFromHelp=Email của người gửi sẽ được sử dụng để gửi email thông báo khi có câu trả lời được cung cấp bên trong văn phòng hỗ trợ. Ví dụ noreply@example.com
|
||
TicketEmailNotificationTo=Thông báo việc tạo vé tới địa chỉ email này
|
||
TicketEmailNotificationToHelp=Nếu có, địa chỉ email này sẽ được thông báo về việc tạo vé
|
||
TicketNewEmailBodyLabel=Thông điệp văn bản được gửi sau khi tạo vé
|
||
TicketNewEmailBodyHelp=Văn bản được chỉ định ở đây sẽ được chèn vào email xác nhận việc tạo vé mới từ giao diện công cộng. Thông tin về tham khảo của vé được tự động thêm vào.
|
||
TicketParamPublicInterface=Thiết lập giao diện công cộng
|
||
TicketsEmailMustExist=Yêu cầu một địa chỉ email hiện có để tạo vé
|
||
TicketsEmailMustExistHelp=Trong giao diện công cộng, địa chỉ email đã được điền vào cơ sở dữ liệu để tạo một vé mới.
|
||
TicketsShowProgression=Hiển thị tiến trình yêu cầu trong giao diện công cộng
|
||
TicketsShowProgressionHelp=Bật tùy chọn này để ẩn tiến trình của yêu cầu trong các trang giao diện công cộng
|
||
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Hỏi tên và tên công ty đối với các email không xác định.
|
||
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Kiểm tra xem có tồn tại bên thứ ba hoặc liên hệ đối với email đã nhập hay không. Nếu không, hãy hỏi tên và tên công ty để tạo bên thứ ba có liên hệ.
|
||
PublicInterface=Giao diện công cộng
|
||
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Chữ chào mừng của giao diện công cộng
|
||
TicketPublicInterfaceTextHome=Bạn có thể tạo một vé hỗ trợ hoặc xem hiện có từ vé theo dõi định danh của nó.
|
||
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Văn bản được định nghĩa ở đây sẽ xuất hiện trên trang chủ của giao diện công cộng.
|
||
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Tiêu đề giao diện
|
||
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Văn bản này sẽ xuất hiện dưới dạng tiêu đề của giao diện công cộng.
|
||
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Trợ giúp văn bản để nhập thông điệp
|
||
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Văn bản này sẽ xuất hiện phía trên khu vực nhập thông điệp của người dùng.
|
||
ExtraFieldsTicket=Thuộc tính bổ sung
|
||
TicketCkEditorEmailNotActivated=Trình chỉnh sửa HTML không được kích hoạt. Vui lòng đặt nội dung FCKEDITOR_ENABLE_MAIL thành 1 để có được nó.
|
||
TicketsDisableEmail=Không gửi email để tạo vé hoặc ghi lại thông điệp
|
||
TicketsDisableEmailHelp=Theo mặc định, email được gửi khi vé mới hoặc thông điệp được tạo. Cho phép tùy chọn này để vô hiệu hóa * tất cả * thông báo email
|
||
TicketsLogEnableEmail=Cho phép log bằng email
|
||
TicketsLogEnableEmailHelp=Ở mỗi thay đổi, một email sẽ được gửi ** đến từng liên hệ ** được liên kết với vé.
|
||
TicketParams=Các thông số
|
||
TicketsShowModuleLogo=Hiển thị logo của mô-đun trong giao diện công cộng
|
||
TicketsShowModuleLogoHelp=Cho phép tùy chọn này để ẩn mô-đun logo trong các trang của giao diện công cộng
|
||
TicketsShowCompanyLogo=Hiển thị logo của công ty trong giao diện công cộng
|
||
TicketsShowCompanyLogoHelp=Bật tùy chọn này để hiển thị logo của công ty chính trên các trang của giao diện công cộng
|
||
TicketsShowCompanyFooter=Hiển thị chân trang của công ty trong giao diện công cộng
|
||
TicketsShowCompanyFooterHelp=Bật tùy chọn này để hiển thị chân trang của công ty chính trong các trang của giao diện công cộng
|
||
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Đồng thời gửi thông báo đến địa chỉ email chính
|
||
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Bật tùy chọn này để gửi email đến địa chỉ được xác định trong thiết lập "%s" (xem tab "%s")
|
||
TicketsLimitViewAssignedOnly=Hạn chế hiển thị đối với vé được chỉ định cho người dùng hiện tại (không hiệu quả đối với người dùng bên ngoài, luôn bị giới hạn ở bên thứ ba mà họ phụ thuộc)
|
||
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Chỉ có vé được chỉ định cho người dùng hiện tại sẽ hiển thị. Không áp dụng cho người dùng có quyền quản lý vé.
|
||
TicketsActivatePublicInterface=Kích hoạt giao diện công cộng
|
||
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Giao diện công cộng cho phép bất kỳ khách nào tạo vé.
|
||
TicketsAutoAssignTicket=Tự động chỉ định người dùng đã tạo vé
|
||
TicketsAutoAssignTicketHelp=Khi tạo vé, người dùng có thể được tự động chỉ định cho vé.
|
||
TicketNumberingModules=Mô-đun đánh số vé
|
||
TicketsModelModule=Mẫu tài liệu cho vé
|
||
TicketNotifyTiersAtCreation=Thông báo cho bên thứ ba khi tạo
|
||
TicketsDisableCustomerEmail=Luôn vô hiệu hóa email khi vé được tạo từ giao diện công cộng
|
||
TicketsPublicNotificationNewMessage=Gửi (các) email khi có tin nhắn/bình luận mới được thêm vào phiếu
|
||
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Gửi (các) email khi có tin nhắn mới được thêm từ giao diện công cộng (đến người dùng được chỉ định hoặc email thông báo tới (cập nhật) và/hoặc email thông báo tới)
|
||
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Thông báo qua email tới (cập nhật)
|
||
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Gửi email đến địa chỉ này cho mỗi thông báo tin nhắn mới nếu vé không được chỉ định người dùng hoặc nếu người dùng không có bất kỳ email nào đã biết.
|
||
TicketsAutoReadTicket=Tự động đánh dấu phiếu là đã đọc (khi được tạo từ bộ phận hỗ trợ)
|
||
TicketsAutoReadTicketHelp=Tự động đánh dấu phiếu là đã đọc khi được tạo từ bộ phận hỗ trợ. Khi vé được tạo từ giao diện công cộng, vé vẫn có trạng thái "Chưa đọc".
|
||
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=Một vé mới sẽ nhận được câu trả lời đầu tiên trước (giờ):
|
||
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Nếu yêu cầu mới không nhận được câu trả lời sau khoảng thời gian này (tính bằng giờ), một biểu tượng cảnh báo quan trọng sẽ được hiển thị trong chế độ xem danh sách.
|
||
TicketsDelayBetweenAnswers=Một yêu cầu chưa được giải quyết sẽ không hoạt động trong (giờ):
|
||
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Nếu một yêu cầu chưa được giải quyết đã nhận được câu trả lời và không có tương tác thêm sau khoảng thời gian này (tính bằng giờ), biểu tượng cảnh báo sẽ được hiển thị trong chế độ xem danh sách.
|
||
TicketsAutoNotifyClose=Tự động thông báo cho bên thứ ba khi đóng ticket
|
||
TicketsAutoNotifyCloseHelp=Khi đóng yêu cầu, bạn sẽ được đề xuất gửi tin nhắn đến một trong các địa chỉ liên hệ của bên thứ ba. Khi đóng hàng loạt, một tin nhắn sẽ được gửi đến một liên hệ của bên thứ ba được liên kết với vé.
|
||
TicketWrongContact=Liên hệ được cung cấp không phải là một phần của liên hệ vé hiện tại. Email không được gửi.
|
||
TicketChooseProductCategory=Danh mục sản phẩm hỗ trợ vé
|
||
TicketChooseProductCategoryHelp=Chọn danh mục sản phẩm hỗ trợ vé. Điều này sẽ được sử dụng để tự động liên kết hợp đồng với vé.
|
||
TicketUseCaptchaCode=Sử dụng mã đồ họa (CAPTCHA) khi tạo vé
|
||
TicketUseCaptchaCodeHelp=Thêm xác minh CAPTCHA khi tạo vé mới.
|
||
TicketsAllowClassificationModificationIfClosed=Cho phép sửa đổi phân loại vé đã đóng
|
||
TicketsAllowClassificationModificationIfClosedHelp=Cho phép sửa đổi phân loại (loại, nhóm vé, mức độ nghiêm trọng) ngay cả khi vé bị đóng.
|
||
# Index & list page
|
||
TicketsIndex=Khu vực bán vé
|
||
TicketList=Danh sách vé
|
||
TicketAssignedToMeInfos=Trang này hiển thị danh sách vé được tạo bởi hoặc gán cho người dùng hiện tại
|
||
NoTicketsFound=Không tìm thấy vé
|
||
NoUnreadTicketsFound=Không tìm thấy vé chưa đọc
|
||
TicketViewAllTickets=Xem tất cả vé
|
||
TicketViewNonClosedOnly=Chỉ xem vé mở
|
||
TicketStatByStatus=Vé theo tình trạng
|
||
OrderByDateAsc=Sắp xếp theo ngày tăng dần
|
||
OrderByDateDesc=Sắp xếp theo ngày giảm dần
|
||
ShowAsConversation=Hiển thị dưới dạng danh sách cuộc hội thoại
|
||
MessageListViewType=Hiển thị dưới dạng danh sách bảng
|
||
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Tự động gửi email khi đóng yêu cầu
|
||
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Bạn có muốn thông báo cho bên thứ ba khi đóng các vé này không?
|
||
# Ticket card
|
||
Ticket=Vé
|
||
TicketCard=Thẻ vé
|
||
CreateTicket=Tạo vé
|
||
EditTicket=Chỉnh sửa vé
|
||
TicketsManagement=Quản lý vé
|
||
CreatedBy=Được tạo bởi
|
||
NewTicket=Vé mới
|
||
SubjectAnswerToTicket=Trả lời vé
|
||
TicketTypeRequest=Loại yêu cầu
|
||
TicketCategory=Nhóm vé
|
||
SeeTicket=Xem vé
|
||
TicketMarkedAsRead=Vé đã được đánh dấu là đã đọc
|
||
TicketReadOn=Đọc tiếp
|
||
TicketCloseOn=Ngày đóng
|
||
MarkAsRead=Đánh dấu vé là đã đọc
|
||
TicketHistory=Lịch sử vé
|
||
AssignUser=Chỉ định cho người dùng
|
||
TicketAssigned=Vé đã được chỉ định
|
||
TicketChangeType=Đổi loại
|
||
TicketChangeCategory=Thay đổi mã phân tích
|
||
TicketChangeSeverity=Thay đổi mức độ nghiêm trọng
|
||
TicketAddMessage=Thêm hoặc gửi tin nhắn
|
||
TicketAddPrivateMessage=Thêm tin nhắn riêng tư
|
||
MessageSuccessfullyAdded=Đã thêm vé
|
||
TicketMessageSuccessfullyAdded=Thông điệp đã được thêm thành công
|
||
TicketMessagesList=Danh sách tin nhắn
|
||
NoMsgForThisTicket=Không có tin nhắn cho vé này
|
||
TicketProperties=Phân loại
|
||
LatestNewTickets=Vé mới nhất %s (không đọc)
|
||
TicketSeverity=Mức độ nghiêm trọng
|
||
ShowTicket=Xem vé
|
||
RelatedTickets=Vé liên quan
|
||
TicketAddIntervention=Tạo sự can thiệp
|
||
CloseTicket=Đóng|Giải quyết
|
||
AbandonTicket=Bỏ rơi
|
||
CloseATicket=Đóng|Giải quyết một vé
|
||
ConfirmCloseAticket=Xác nhận đóng vé
|
||
ConfirmAbandonTicket=Bạn có xác nhận việc đóng vé về trạng thái 'Bỏ rơi'
|
||
ConfirmDeleteTicket=Vui lòng xác nhận xóa vé
|
||
TicketDeletedSuccess=Vé đã xóa thành công
|
||
TicketMarkedAsClosed=Vé được đánh dấu là đã đóng
|
||
TicketDurationAuto=Thời lượng tính toán
|
||
TicketDurationAutoInfos=Thời lượng được tính tự động từ can thiệp liên quan
|
||
TicketUpdated=Vé cập nhật
|
||
SendMessageByEmail=Gửi tin nhắn qua email
|
||
TicketNewMessage=Tin nhắn mới
|
||
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Người nhận trống rỗng. Không gửi email
|
||
TicketGoIntoContactTab=Vui lòng vào tab "Danh bạ" để chọn chúng
|
||
TicketMessageMailIntro=Tiêu đề thư
|
||
TicketMessageMailIntroHelp=Văn bản này chỉ được thêm vào lúc bắt đầu email và sẽ không được lưu.
|
||
TicketMessageMailIntroText=Xin chào,<br>Một câu trả lời mới đã được thêm vào yêu cầu mà bạn theo dõi. Đây là thông báo:<br>
|
||
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Văn bản này sẽ được chèn trước câu trả lời khi trả lời vé từ Dolibarr
|
||
TicketMessageMailFooter=Chân trang tin nhắn
|
||
TicketMessageMailFooterHelp=Văn bản này chỉ được thêm vào cuối tin nhắn được gửi qua email và sẽ không được lưu.
|
||
TicketMessageMailFooterText=Tin nhắn được gửi bởi <b>%s</b> qua Dolibarr
|
||
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=Văn bản này sẽ được chèn sau thông báo phản hồi.
|
||
TicketMessageHelp=Chỉ văn bản này sẽ được lưu trong danh sách tin nhắn trên thẻ vé.
|
||
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Các biến thay thế được thay thế bằng các giá trị chung.
|
||
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=Đối với các email được gửi tới người dùng bên ngoài, tin nhắn sẽ được hoàn thành bằng
|
||
TimeElapsedSince=Thời gian trôi qua kể từ khi
|
||
TicketTimeToRead=Thời gian trôi qua trước khi đọc
|
||
TicketTimeElapsedBeforeSince=Thời gian trôi qua trước/kể từ
|
||
TicketContacts=Liên hệ vé
|
||
TicketDocumentsLinked=Tài liệu liên kết với vé
|
||
ConfirmReOpenTicket=Xác nhận mở lại vé này?
|
||
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Một tin nhắn mới đã được đăng trên vé với chủ đề %s:
|
||
TicketAssignedToYou=Vé đã được chỉ định
|
||
TicketAssignedEmailBody=Bạn đã được chỉ định vé # %s bởi %s
|
||
TicketAssignedCustomerEmail=Vé của bạn đã được chỉ định để xử lý.
|
||
TicketAssignedCustomerBody=Đây là email tự động để xác nhận vé của bạn đã được chỉ định để xử lý.
|
||
MarkMessageAsPrivate=Đánh dấu tin nhắn là riêng tư
|
||
TicketMessageSendEmailHelp=Một email sẽ được gửi đến tất cả các liên hệ được chỉ định
|
||
TicketMessageSendEmailHelp2a=(địa chỉ liên hệ nội bộ cũng như địa chỉ liên hệ bên ngoài trừ khi tùy chọn "%s" được chọn)
|
||
TicketMessageSendEmailHelp2b=(liên hệ nội bộ, nhưng cũng có liên hệ bên ngoài)
|
||
TicketMessagePrivateHelp=Thông báo này sẽ không hiển thị cho người dùng bên ngoài
|
||
TicketMessageRecipientsHelp=Trường người nhận đã hoàn tất với những người liên hệ đang hoạt động được liên kết với phiếu
|
||
TicketEmailOriginIssuer=Tổ chức phát hành gốc của vé
|
||
InitialMessage=Tin nhắn khởi đầu
|
||
LinkToAContract=Liên kết với hợp đồng
|
||
TicketPleaseSelectAContract=Chọn hợp đồng
|
||
UnableToCreateInterIfNoSocid=Không thể tạo can thiệp khi không có bên thứ ba được xác định
|
||
TicketMailExchanges=Trao đổi thư
|
||
TicketInitialMessageModified=Sửa đổi thông điệp khởi đầu
|
||
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Tin nhắn được cập nhật thành công
|
||
TicketChangeStatus=Thay đổi trạng thái
|
||
TicketConfirmChangeStatus=Xác nhận thay đổi trạng thái: %s?
|
||
TicketLogStatusChanged=Trạng thái đã thay đổi: %s thành %s
|
||
TicketNotNotifyTiersAtCreate=Không thông báo cho công ty khi tạo
|
||
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Liên hệ để thông báo khi đóng ticket
|
||
TicketNotifyAllTiersAtClose=Tất cả các liên hệ liên quan
|
||
TicketNotNotifyTiersAtClose=Không có liên hệ liên quan
|
||
Unread=Chưa đọc
|
||
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Không có sẵn. Vé không được tạo từ giao diện công cộng.
|
||
ErrorTicketRefRequired=Tên tham chiếu vé là bắt buộc
|
||
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Quá nhiều thời gian trôi qua kể từ khi mở vé mà không có câu trả lời.
|
||
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Đã quá nhiều thời gian trôi qua kể từ câu trả lời cuối cùng cho phiếu này.
|
||
TicketNoContractFoundToLink=Không có hợp đồng nào được tìm thấy được tự động liên kết với phiếu này. Vui lòng liên kết hợp đồng theo cách thủ công.
|
||
TicketManyContractsLinked=Nhiều hợp đồng đã được tự động liên kết với vé này. Hãy chắc chắn để xác minh cái nào nên được chọn.
|
||
TicketRefAlreadyUsed=Tham chiếu [%s] đã được sử dụng, tham chiếu mới của bạn là [%s]
|
||
# Logs
|
||
TicketLogMesgReadBy=Vé %s được đọc bởi %s
|
||
NoLogForThisTicket=Chưa có log cho vé này
|
||
TicketLogAssignedTo=Vé %s được giao cho %s
|
||
TicketLogPropertyChanged=Vé %s được sửa đổi: phân loại từ %s đến %s
|
||
TicketLogClosedBy=Vé %s được đóng bởi %s
|
||
TicketLogReopen=Vé %s mở lại
|
||
# Public pages
|
||
TicketSystem=Hệ thống vé
|
||
ShowListTicketWithTrackId=Hiển thị danh sách vé từ ID theo dõi
|
||
ShowTicketWithTrackId=Hiển thị vé từ ID theo dõi
|
||
TicketPublicDesc=Bạn có thể tạo một vé hỗ trợ hoặc kiểm tra từ một ID hiện có.
|
||
YourTicketSuccessfullySaved=Vé đã được lưu thành công!
|
||
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Một vé mới đã được tạo với ID %s và Ref %s.
|
||
PleaseRememberThisId=Vui lòng giữ số theo dõi mà chúng tôi có thể hỏi bạn sau này.
|
||
TicketNewEmailSubject=Xác nhận tạo vé - Tham chiếu %s (ID vé công khai %s)
|
||
TicketNewEmailSubjectCustomer=Vé hỗ trợ mới
|
||
TicketNewEmailBody=Đây là một email tự động để xác nhận bạn đã đăng ký một vé mới.
|
||
TicketNewEmailBodyCustomer=Đây là một email tự động để xác nhận một vé mới vừa được tạo vào tài khoản của bạn.
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Thông tin để giám sát vé
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Số theo dõi vé: %s
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Bạn có thể xem tiến trình của vé bằng cách nhấp vào liên kết sau
|
||
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can view the progress of the ticket in the public ticket portal by clicking the following link
|
||
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Bạn có thể tham khảo lịch sử của vé này bằng cách nhấp vào liên kết sau
|
||
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Xin đừng trả lời trực tiếp email này! Sử dụng liên kết để trả lời trong giao diện.
|
||
TicketPublicInfoCreateTicket=Biểu mẫu này cho phép bạn ghi lại một vé hỗ trợ trong hệ thống quản lý của chúng tôi.
|
||
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Hãy mô tả chính xác yêu cầu của bạn. Cung cấp nhiều thông tin nhất có thể để cho phép chúng tôi xác định chính xác yêu cầu của bạn.
|
||
TicketPublicMsgViewLogIn=Vui lòng nhập ID theo dõi vé
|
||
TicketTrackId=Tracking ID
|
||
OneOfTicketTrackId=Một trong những ID theo dõi của bạn
|
||
ErrorTicketNotFound=Không tìm thấy vé có ID theo dõi %s!
|
||
Subject=Chủ đề
|
||
ViewTicket=Xem vé
|
||
ViewMyTicketList=Xem danh sách vé của tôi
|
||
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Lỗi: không tìm thấy địa chỉ email trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi
|
||
TicketNewEmailSubjectAdmin=Đã tạo vé mới - Tham chiếu %s (ID vé công khai %s)
|
||
TicketNewEmailBodyAdmin=<p> Vé vừa được tạo với ID # %s, xem thông tin: </p>
|
||
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Xem vé trong giao diện quản lý
|
||
TicketPublicInterfaceForbidden=Giao diện công cộng cho các vé không được kích hoạt
|
||
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Giá trị xấu cho ID theo dõi hoặc email
|
||
OldUser=Người dùng cũ
|
||
NewUser=Người dùng mới
|
||
NumberOfTicketsByMonth=Số lượng vé mỗi tháng
|
||
NbOfTickets=Số lượng vé
|
||
ExternalContributors=Cộng tác viên bên ngoài
|
||
AddContributor=Thêm cộng tác viên bên ngoài
|
||
# notifications
|
||
TicketCloseEmailSubjectCustomer=Đã đóng vé
|
||
TicketCloseEmailBodyCustomer=Đây là thông báo tự động để thông báo cho bạn rằng vé %s vừa bị đóng.
|
||
TicketCloseEmailSubjectAdmin=Đã đóng yêu cầu - Réf %s (ID vé công khai %s)
|
||
TicketCloseEmailBodyAdmin=Một vé có ID #%s vừa bị đóng, xem thông tin:
|
||
TicketNotificationEmailSubject=Vé %s được cập nhật
|
||
TicketNotificationEmailBody=Đây là một tin nhắn tự động để thông báo cho bạn rằng vé %s vừa được cập nhật
|
||
TicketNotificationRecipient=Người nhận thông báo
|
||
TicketNotificationLogMessage=Log tin nhắn
|
||
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Xem vé trong giao diện
|
||
TicketNotificationNumberEmailSent=Email thông báo đã gửi: %s
|
||
ActionsOnTicket=Sự kiện trên vé
|
||
# Boxes
|
||
BoxLastTicket=Vé được tạo mới nhất
|
||
BoxLastTicketDescription=Đã tạo vé mới nhất %s
|
||
BoxLastTicketContent=
|
||
BoxLastTicketNoRecordedTickets=Không có vé chưa đọc gần đây
|
||
BoxLastModifiedTicket=Vé sửa đổi mới nhất
|
||
BoxLastModifiedTicketDescription=Vé sửa đổi mới nhất %s
|
||
BoxLastModifiedTicketContent=
|
||
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Không có vé sửa đổi gần đây
|
||
BoxTicketType=Phân bổ vé mở theo loại
|
||
BoxTicketSeverity=Số lượng vé mở theo mức độ nghiêm trọng
|
||
BoxNoTicketSeverity=Không có vé nào được mở
|
||
BoxTicketLastXDays=Số lượng vé mới theo ngày trong %s ngày qua
|
||
BoxTicketLastXDayswidget = Số lượng vé mới theo ngày trong X ngày qua
|
||
BoxNoTicketLastXDays=Không có vé mới trong %s ngày qua
|
||
BoxNumberOfTicketByDay=Số lượng vé mới theo ngày
|
||
BoxNewTicketVSClose=Số lượng vé so với vé đã đóng (hôm nay)
|
||
TicketCreatedToday=Vé được tạo hôm nay
|
||
TicketClosedToday=Hôm nay đã đóng vé
|
||
KMFoundForTicketGroup=Chúng tôi đã tìm thấy các chủ đề và Câu hỏi thường gặp có thể trả lời câu hỏi của bạn, nhờ bạn kiểm tra chúng trước khi gửi vé
|